製造業向け IT/OT アカウントエンジニア

仕事内容

1. 1お客さまの環境・文化・ニーズを深く理解し、業務課題の解決や改善・革新を目的に、コンサルティングから要件定義、設計、構築、運用保守、利活用までをトータルで支援する。
2. 2お客さまの潜在的なニーズを掘り下げるアカウント活動やプリセールス活動を担当し、クラウドシステムの利活用やDX推進を通じてビジネス発展に協働する。
3. 3製造業界のお客さまに向けたアカウントエンジニア業務として、プリセールス、IT企画・DX企画支援、年度予算の検討、システムやサービスの提案、顧客折衝、プロジェクト管理（PM・PMO）、システム導入（要件定義～リリース）、社員代替業務、ユーザーからの問い合わせ対応、運用設計、システムの運用・保守・運用改善を担当する。
4. 4ご経験と希望に応じて担当業務をアサインする。
5. 5募集背景として、アカウントエンジニアは担当するお客さまを持ち、お客さまの視点でIT／OTに関わるビジネスを創出・推進するポジションであり、案件の推進やチーム運営を志す人材を募集している。
6. 6主な取り扱いソリューションはMicrosoft 365をはじめとしたMicrosoft製品全般が中心だが、製品にこだわらずインフラ・ビジネスアプリケーション・AI・Data・OTなどの領域を問わず多岐にわたるソリューションを手掛ける。
7. 7プロジェクト例として、Microsoft 365テナントグローバル統合、グローバルガバナンス展開、企業統合に伴うITインフラ環境構築、大規模環境クラウド移行などがある。
8. 8仕事のやりがいとして、多岐にわたるプロジェクトがあり幅広い層のエンジニアが活躍でき、やる気と適性があればキャリアが浅くてもJBSの代表としてお客さまと接することができる。
9. 9担当するお客さまのうち約9割がグローバルに事業展開しており、グローバルプロジェクトに関わるチャンスが多く、OT領域など新規ビジネス企画にも携わることができる。
10. 10キャリアパスとして、入社後は経験に応じた業務に従事し、アカウントエンジニアとして1社から複数のお客さまをチームで担当し、実力に応じて早期にマネジメントポジションを目指せる。
11. 11入社後サポートとして、アドバイザー制度、資格取得支援、社内研修、会社独自のセミナー参加、社内技術サポート、社員食堂、目標設定制度と人事評価制度の連動などがある。

応募資格

1. 1必須要件として、製造業の企業でIT／OTシステム関連業務に従事していた経験、または製造業のお客さま向けのIT／OTビジネスに従事していた経験が必要。
2. 2求める人物像として、課長クラスは戦略的な視点を持ち技術を通じてお客さまと長期的な信頼関係を築ける方、ビジネスの創出や新たな顧客開拓に興味がある方、お客さまの課題に対して対策を検討し提案できる方、社内外のあらゆる知見を活用してサービス提供ができる方、後進の育成に取り組める方。
3. 3主任クラスはチームワークやコミュニケーションを大切にしお客さまと長期的な信頼関係を築ける方、リーダーとしてチームを推進・運営できる方、技術力と顧客折衝力の両方を活かせる環境で活躍したい方。
4. 4メンバークラスはお客さまの期待に応えることが好きな方、新しいことにも臆せずチャレンジできる方、一つのプロダクトにとらわれずさまざまなソリューションを経験したい方。

応募資格（必須）

• 製造業の企業で IT／OT システム関連業務に従事していた経験、または製造業のお客さま向けの IT／OT ビジネスに従事していた経験。

待遇・福利厚生

• U・Iターン支援あり
• ウェルネス休暇
• クラブ活動支援
• ファミリー休暇
• ベビーシッター利用補助制度
• 介護休業
• 勤務間インターバル制度
• 団体長期障害所得補償保険
• 国民の祝日
• 契約スポーツクラブ
• 契約保養所
• 完全週休2日制
• 家事代行利用補助制度
• 従業員持株会
• 慶弔見舞金
• 特別休暇（婚姻・出産・忌引き等）
• 確定拠出年金（401K）
• 社内預金・財形貯蓄・持株会
• 社員研修制度
• 育児休業
• 資格取得支援

求めるスキル・経験