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映像・音響 制作システムのサポートエンジニア
23〜36.7万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都品川区
- 休日
- 完全週休2日(土日)
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
TV局やポストプロダクションスタジオなどに対し、映像編集システム、MAシステム、業務用AV設備および関連機器の提案と技術サポートを行います。受注前の提案支援、受注後の設置・設定などの技術作業、納入後の保守サポートを担当します。
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応募資格
必須
- ITパスポートレベルの基本的なネットワーク、サーバー、Windows OSまたはmac OSの知識をお持ちの方
- 翻訳ツールなどを使用し、英語でのメール作成が行えるレベルの英語力
- 社会人経験が2年以上ある方
歓迎
- Avid Media Composer、BMD Davinci Resolve、Gras Valley EDIUS、Adobe Premiere等の編集機を扱ったことがある方
- Protoolsを使用したMAスタジオ、レコーディングスタジオなどで勤務経験のある方
- 放送関連機器・システムの保守業務の経験をお持ちの方
- 映像音響設備に関するシステムの構築または保守運用の経験をお持ちの方
求める人物像
- 顧客折衝が行え、社内外ともに対人コミュニケーションが円滑にとれる方
- 受け身ではなく積極的に新しい知識・技術に興味関心を向けている方
- スピード感を持って業務に取り組むことができ、誠実に対応できる方
- チームでの活動が得意な方
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 雇用形態
- ※試用期間3ヶ月（待遇の変更はありません）
- 給与
- 23〜36.7万円/月
- 給与の詳細
- 給与改定：年1回（7月）賞与：年2回（6月、12月）月給：230,000円 ～ 367,000円※経験・スキルなどを考慮の上、当社規定により決定します（想定年収：402万円～642万円）※想定年収には賞与、時間外勤務手当(16時間分)を含みます
- 手当
- 時間外勤務手当通勤手当輪番待機手当独身寮手当
- 勤務地
- 東京都品川区東五反田（本社）大阪府大阪市西区靱本町（大阪オフィス）
- 転勤
- 【変更の範囲：会社の定める事業所及び自宅】
- 働き方
- 9：00～17：15（所定労働時間 7時間15分） ※時差出勤制度、在宅勤務制度あり
- 勤務時間
- 9：00～17：15（所定労働時間 7時間15分） ※時差出勤制度、在宅勤務制度あり
- 休日・休暇
- 完全週休2日(土日)祝日年末年始休暇年次有給休暇慶弔休暇産前産後休業育児休業介護休業介護・子の看護休暇転勤休暇ほか
- 福利厚生
- 時差出勤制度、在宅勤務制度あり退職金制度、企業年金基金定年再雇用制度慶弔金制度伊藤忠グループ団体扱い各種保険定期健康診断相互会（フットサル、バスケットボール）メンタルヘルス無料カウンセリング ほか
- 社会保険
- 各種社会保険完備（健保、厚生年金、雇用、労災）
- 業務の変更の範囲
- 【変更の範囲：会社の定める業務】
- 就業場所の変更の範囲
- 【変更の範囲：会社の定める事業所及び自宅】
- 経験年数
- 2年以上
- 選考の流れ
- 書類選考、WEB適性診断、面接試験以下のエントリーフォームに入力し、履歴書（写真貼付）、職務経歴書（書式自由）をお送りください。書類選考の上、追って当社よりご連絡いたします。
- 掲載日
- 2026/07/03 16:27（106日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 15:05（1日前）
仕事内容
主な仕事内容
- 主にTV局やポストプロダクションスタジオ、映像コンテンツを制作するプロダクションのクリエイターなどに対して、映像編集システム、MAシステム、業務用AV設備、および、それに関連する機器の提案と技術サポートを行っていただきます。
具体的な内容
- 入社から半年程度は実際の業務内容を理解していただくため、お客様からの問い合わせへの対応や不具合の一次切り分け、メーカー各社とのやり取り、入荷品の検品・キッティング・動作確認といった軽微な技術作業をはじめ、他のメンバーに同行してエンドユーザー様を訪問するなど、メンバーの指示のもと日常的な業務に幅広く触れていただきます。
- その後、他のメンバーと協力しながら、システム提案や製品提案、客先での現地作業にも従事いただけるよう、段階を踏みながら徐々に対応可能な業務範囲を広げていただきます。
- 【1】 受注前のシステム提案、製品プレゼンテーションなどの技術支援
- クライアントと打ち合わせを行い、ヒアリングしたシステム要件や製品要件、課題等の内容をヒアリングし、提案内容に反映させます。
- 【2】 受注後の技術作業
- 関係者と協力しながら、入荷品の検品・キッティング・設定作業などを行い、その後、現地にて機器設置、調整、動作確認など、必要とされる技術作業全般を行います。
- 【3】 保守サポート
- 納入したシステム、製品に関する技術的なお問い合わせや不具合への対応など、保守に関連した技術対応全般を行います。内容としては、いただいた質問への回答や不具合原因の切り分け作業、メーカーへの問い合わせ、調査検証作業、不具合機器の交換など、解決に向けた対応全般を行います。
扱う商材
- Avid Media Composer、BMD Davinci Resolve、Gras Valley EDIUS、Adobe Premiere等の編集機
- ProtoolsなどのDTM製品
- その他、海外製品を含む制作システム周辺で使用される機器全般
仕事の進め方
- 案件の規模や内容、個々のメンバーのスケジュールやスキルに応じて、案件ごとに単独または複数のメンバーを担当者としてアサインし、柔軟に対応しています。地方での案件の場合、東京勤務のメンバーが必要に応じて現地まで出張し、地方勤務のメンバーをサポートしながら対応します。最低でも2週間に一度課会を行い、案件ごとの進捗状況を確認し、各自の業務状況、課題などを共有します。
入社後のフォロー体制
- 入社後は、業務上の質問だけでなく、社内制度や勤怠申請の方法など、不明な点の相談窓口となる指導社員を配置します。実際の業務作業を通じてOJTを実施し、必要に応じてレクチャーなどを行います。社内で保有している検証デモ機材を用いて、操作やセットアップについて学習していただくことも可能です。
本求人の強み
- 取り扱う技術領域が幅広いため、多様なスキルの取得ができ、専門性を磨きながら映像・音響制作システムとそれに関連する製品全般のエキスパートを目指すことが可能です。
- 映像・音声・ネットワーク・DB・各種アプリケーションなど、普段の業務分担では直接交わらない技術を包括的に扱うため、広い領域のスキルアップに繋がります。
- エンドユーザー様との直接のヒアリング・対話、メーカーとの交渉といった実務を経て、総合的なビジネス力も向上します。
- 当社はシステムの提案、機器設定、設置導入、アフターサポートまで一気通貫で行うため、上流から下流までの一連の流れに携わることが可能です。そのため、顧客からの信頼感や満足度の向上をより実感していただける業務内容となっています。
- 【変更の範囲：会社の定める業務】
この求人は、伊藤忠ケーブルシステム株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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