カスタマーサクセス条件を変える閉じる
仕事内容カスタマーサクセス
飲食店向け予約管理システム「RESZAIKO」のカスタマーサクセス(内勤営業)を募集する契約社員求人。クライアントの飲食店に対し、導入支援やサポートをオンライン・電話・メールで行う。入社後は研修を経てチーム配属され、OJTで独り立ちを目指す。
仕事内容
- 飲食店向け予約管理システム「RESZAIKO」の導入促進と活用支援を行う
- クライアントはRESZAIKO利用中の飲食店で、オンライン・電話・メールでサポート
- オンボーディングチームとサポートチームの2チーム体制で運営
- 入職後は2週間の座学研修後、適正に合わせてチーム配属、OJTで2か月で独り立ち
募集背景
- レストラン予約サービス「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」を運営
- 2021年春に予約管理システム「RESZAIKO」をリリース
- 飲食店のDX推進をサポートするカスタマーサクセスを募集
一休が大切にする3つのカルチャー
- 「誰」が言ったかではなく「何」を言ったか:役職や雇用形態に関係なくフラットに意見を発信できる環境
- 「ユーザーファースト」:エンドユーザーに素晴らしい体験を届けることを重視
- 「手を挙げた人にチャンスがある」:公募で重要なポジションを募集し人選してきた
募集要項最終確認 9/2
- 雇用形態
- 契約社員
- 想定年収
- 37.5万円/月
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/24
- 最終確認
- 9/2
応募資格(必須)
- 高校卒業以上
- 対人折衝経験(接客/販売/営業など)のある方
- 基本的なPCスキル(Excel等の文字入力ができる程度) が出来る方
- 「まずはやってみよう」と常にポジティブに物事を捉えて動ける方
歓迎する経験
- カスタマーサポート/コールセンターの経験をお持ちの方
- 無形・IT商材の取り扱い経験をお持ちの方
- 組織改善、DX化に強い興味のある方
待遇・福利厚生
- インフルエンザ予防接種
- クラブ活動支援
- 健康診断オプション検査を一部助成
- 退職金制度
求めるスキル・経験
この求人は株式会社一休の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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働き方・年収で探す
- 年収400万以上29,651
- 年収500万以上21,236
- 転勤なし5,343
- 完全週休2日28,938
- 年間休日120日以上25,944
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