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こだわり
条件をクリア

カスタマーサクセス(内勤営業)

株式会社一休

セールス 東京都千代田区 企業サイト 掲載 7/24

給与

37.5万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
東京都千代田区
雇用形態
契約社員
働き方
記載なし
年間休日
非公開

仕事内容カスタマーサクセス

飲食店向け予約管理システム「RESZAIKO」のカスタマーサクセス(内勤営業)を募集する契約社員求人。クライアントの飲食店に対し、導入支援やサポートをオンライン・電話・メールで行う。入社後は研修を経てチーム配属され、OJTで独り立ちを目指す。

仕事内容

  1. 飲食店向け予約管理システム「RESZAIKO」の導入促進と活用支援を行う
  2. クライアントはRESZAIKO利用中の飲食店で、オンライン・電話・メールでサポート
  3. オンボーディングチームとサポートチームの2チーム体制で運営
  4. 入職後は2週間の座学研修後、適正に合わせてチーム配属、OJTで2か月で独り立ち

募集背景

  1. レストラン予約サービス「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」を運営
  2. 2021年春に予約管理システム「RESZAIKO」をリリース
  3. 飲食店のDX推進をサポートするカスタマーサクセスを募集

一休が大切にする3つのカルチャー

  1. 「誰」が言ったかではなく「何」を言ったか:役職や雇用形態に関係なくフラットに意見を発信できる環境
  2. 「ユーザーファースト」:エンドユーザーに素晴らしい体験を届けることを重視
  3. 「手を挙げた人にチャンスがある」:公募で重要なポジションを募集し人選してきた
転勤なし

募集要項最終確認 9/2

雇用形態
契約社員
想定年収
37.5万円/月
勤務地
東京都千代田区
働き方
記載なし
年間休日
非公開
職種
カスタマーサクセス
経験年数
不問
掲載日
7/24
最終確認
9/2

応募資格(必須)

  • 高校卒業以上
  • 対人折衝経験(接客/販売/営業など)のある方
  • 基本的なPCスキル(Excel等の文字入力ができる程度) が出来る方
  • 「まずはやってみよう」と常にポジティブに物事を捉えて動ける方

歓迎する経験

  • カスタマーサポート/コールセンターの経験をお持ちの方
  • 無形・IT商材の取り扱い経験をお持ちの方
  • 組織改善、DX化に強い興味のある方

待遇・福利厚生

  • インフルエンザ予防接種
  • クラブ活動支援
  • 健康診断オプション検査を一部助成
  • 退職金制度

求めるスキル・経験

Excel接客・販売経験DXIT商材カスタマーサポート無形商材組織改善

この求人は株式会社一休採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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