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オペレーション管理
- 勤務地
- 熊本県熊本市中央区
- 休日
- 年間休日125日完全週休2日
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
BPOセンターで、クライアント企業の業務をチームで担いながら、チーム運営・オペレーション管理を行うポジションです。日々のオペレーション業務に加え、進行管理、メンバーサポート、数値分析や業務改善を担当します。将来的にはSVや拠点運営、業務設計などへのステップアップも可能です。
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応募資格
求める人物像
- ◎チームをまとめたり、周囲をサポートすることが好きな方
- ◎業務改善や効率化を考えることが好きな方
- ◎現場だけでなく、運営やマネジメントにも関わりたい方
- ◎コミュニケーションを大切にしながら働きたい方
応募について
- 既卒・第二新卒歓迎
- 英語力不問
- 未経験OK
- 学歴不問 / 未経験OK
募集要項最終確認 10/19
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 【試用期間】試用期間あり試用期間の長さ:3ヶ月雇用形態、給与は本採用時と同じです。
- 採用区分
- 既卒・第二新卒歓迎
- 役職
- リーダー候補リーダー候補として
- 給与
- 400〜600万円/年
- 給与の詳細
- 月給 300,000円以上 (※想定年収 4,000,000円 ~ 6,000,000円)月給 30万円~ + 賞与年2回 + 各種手当※経験・スキル等を考慮し、決定いたします。※残業代は1分単位で別途全額支給します。400万円 ~ 600万円■昇給年2回(1月・7月)■賞与年2回(2月・8月)
- 手当
- 通勤交通費全額支給交通費全額支給ガソリン代時間外手当休日手当深夜手当
- 勤務地
- 熊本県熊本市中央区辛島町6-7 いちご熊本ビル4階
- 転勤
- 転勤なし
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- ★残業は月平均20h程度シフト制1日あたりの実働時間:最大8時間/日
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- ◎年間休日125日◎完全週休二日制年間休日120日以上完全週休2日制【年間休日125日以上】■年次有給休暇(消化率80%以上!)■年末年始休暇■夏季休暇■GW休暇■産前・産後休暇(取得・復帰実績あり)■育児休暇(取得・復帰実績あり)■介護休暇◎5日以上の連続休暇も取得できます!【年間休日125日以上】■年次有給休暇(消化率80%以上!)■年末年始休暇■夏季休暇■GW休暇■産前・産後休暇(取得・復帰実績あり)■育児休暇(取得・復帰実績あり)■介護休暇◎5日以上の連続休暇も取得できます!
- 福利厚生
- ■慶弔見舞金■社長賞■指定飲食店・施設等の優待■各種運動部活動■私服勤務OK■髪型・ネイル・ピアス自由■キャリアカウンセリング制度■資格支援制度(取得費用を補助)■グループ内転職制度■ブーメラン制度(当社退職後も希望により復帰できる制度)■複業支援制度■独立支援制度\従業員持株会は奨励金100%・年間最大80万円まで支給/毎月、持株として積み立てた金額と100%同額を会社負担で積み立てます。あなたが5万円を積み立てる場合、当社も5万円を積み立て。あなた名義で合計月10万円の自社株積み立てができます。賞与月はさらに10万円。年間マックス80万円まで支給可能な、国内でもレアな制度です。◇ U・Iターン支援あり
- 社会保険
- 雇用保険労災保険厚生年金健康保険■社会保険完備
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- STEP1:Web履歴書による書類選考STEP2:面接(1~2回)※Web面接OK!STEP3:内定!■応募から内定までは2週間以内を予定■応募から1ヶ月以内の入社が可能\堅苦しい面接ではないので、リラックスしてご参加ください!/
- 選考期間
- 応募から内定までは2週間以内を予定
- 掲載日
- 2026/10/12 01:03(7日前)
- 最終確認
- 2026/10/19 00:50(今日)
仕事内容
チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です
- ★これまでのご経験を活かし、運営・改善にも関われる環境です
- BPOセンターにて、チーム運営・オペレーション管理をお任せします。
- クライアント企業の業務をチームで担いながら、業務運営や成果最大化を支えるポジションです。
どんな仕事?
- 日々のオペレーション業務に携わりながら、チーム全体の進行管理やメンバーサポートなど、運営面にも関わっていただきます。
- リーダー候補として、現場の中心メンバーとしての活躍を期待しています。
- 業務の進行管理、スケジュール調整
- 電話/メールでの対応業務(ご案内・確認など)
- データ入力、内容チェックなどの事務処理
- メンバーのフォロー、育成、エスカレーション対応
- 進捗管理や数値分析、業務改善 など
この仕事のポイント
- 単なるオペレーション業務ではなく、チーム全体で成果を出すための“運営ポジション”です。
- 現場状況を把握しながら、「どこに課題があるか」「どうすればより良い成果につながるか」を考え、業務改善や運営にも主体的に関わっていただきます。
- これまで培ったコミュニケーション力や調整力を活かし、より高い視点で業務に携わることが可能です。
キャリアについて
- ご経験やスキルに応じて、早期にチーム運営やマネジメント業務をお任せします。
- 将来的には、SVや拠点運営、業務設計など、より上流ポジションへのステップアップも可能です。
歓迎する経験・志向
- コールセンター/BPO/営業/インサイドセールス等の経験
- チームでの業務推進や後輩指導の経験
- 数値管理や業務改善に関わった経験
- マネジメントや運営に挑戦したい方
募集内容
- 増員
この求人は、株式会社エスプールヒューマンソリューションズの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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