自治体分野におけるServiceNowを用いたDX案件を担当する業務チームリーダ

必須

• 基本情報技術者資格（FE）またはそれに準ずる経験・スキル

• 業務経験

  • ServiceNowなどのDX案件におけるシステム導入経験（3年以上）
  • DX提案（クラウド、SaaS活用、ローコード開発）の経験
  • プロジェクトマネジメントスキル（開発進捗管理／品質管理／コミュニケーション力）

歓迎

• 資格

  • 応用情報技術者資格（AP）
  • 高度情報処理の資格（システムアーキテクト（SA）、プロジェクトマネージャ（PM）、データベーススペシャリスト（DB）など）
  • PMP（Project Management Professional）
  • TOEIC(R)550点以上の英語力

• 業務経験

  • アプリケーションスペシャリストのスキルを有しており、フロント対応SEとして顧客や協力会社調整、要件定義～設計・開発迄の各種作業のリーディング及び管理・推進ができる方。
  • お客様との要件調整や関係者との合意形成を行いながらシステム開発プロジェクトを推進・主導した経験
  • 基本情報処理技術者資格（FE）及び高度情報処理の資格（システムアーキテクト（SA）、プロジェクトマネージャ（PM）、データベーススペシャリスト（DB）など）

求める人物像

• People Champion（一人ひとりを活かす）：多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。
• Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。
• Innovation（イノベーションを起こす）：新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。
• アプリケーションスペシャリストのスキルを有しており、フロント対応SEとして顧客や協力会社調整、要件定義～設計・開発迄の各種作業のリーディング及び管理・推進ができる方。
• お客様及びプロジェクトメンバ等の方々とコミュニケーションを取りながら、相手の立場になって物事を捉えながら課題解決ができる方
• 受け身にならず、率先して仕事に取り組める方
• お客様の業務課題や各種要件を自分ごととして捉え、ソリューションと言う形で具現化できる方
• 公共システムの提供を通じて、社会貢献したいと考えている方

使用ツール

募集背景

• 現在担当しているお客様の業務システムは、通常のプログラミング言語を利用したスクラッチ開発の他に、クラウドサービスの利用やノーコード・ローコード開発の採用、デジタルワークフローによるDX実現等、最新デジタル技術を活用したシステムの導入・刷新化が活性化しています。
• 現在、我々はServiceNow等のデジタルワークフローを用いたDX案件やAI技術を用いた業務効率化案件など多数のDX関連プロジェクトを有しており、ServiceNow等のローコード開発・デジタルワークフローを用いたDXシステム導入経験のあるアプリケーションエンジニアを募集します。
• また、我々は企画・提案～設計・開発～運用までを一貫して対応していく組織のため、お客様と一緒になって、より良いサービス、新しいサービスを協創し、新しい価値を生み出していける人財を募集します。

職務概要

• ServiceNowを用いたローコード開発・デジタルワークフローを用いたDXシステム導入経験のあるアプリケーションエンジニアを募集します。

職務詳細

• ServiceNowを利用したシステム開発案件に対して、以下の作業の何れかをリーダorサブリーダとして対応していただきます。
• （企画・提案及び要件定義プロジェクト）
• 現状課題の分析及び改善点の確認、顧客の新しい要件のヒアリング、
• システム刷新化検討、見積、提案活動
• 要件定義におけるリーディング及び管理・推進
• （設計、開発、稼働維持プロジェクト）
• プロジェクト計画策定、プロジェクトの監視・コントロール
• 基本設計、詳細設計、運用設計などの各種設計書の取り纏め、レビュー対応
• テスト工程におけるテスト計画及び品質計画策定、進捗・工程管理、品質管理、課題管理
• 本番稼働後のシステム運用維持及び各種システム変更対応、仕様変更対応

仕事の魅力・やりがい

• 自治体業務を支えるDXシステムの導入を担当することで、クラウドサービスの利用やノーコード・ローコード開発手法の採用、デジタルワークフローによるDX実現等、最新のデジタル技術を習得することが可能です。
• 日立グループ及び外部企業の技術・ソリューションを組み合わせたシステムを顧客に最適なDX案件という形で、企画・提案から設計・開発迄の全工程を一通り経験することが可能です。
• 多くのステークホルダと係ることから、技術面だけでなく、ビジネス・マネージメントスキルの習得も可能です。
• 公共分野のシステムを担当することから、幅広い分野での経験や知識習得が可能なだけでなく、社会への貢献を実感できます。

キャリアパス

• 自身のキャリアとして、業務システム開発の企画・要件定義といった上流工程から設計・開発における下流工程迄をリーダまたはサブリーダとして一通り経験して頂くことで、各種業務やマネジメントとの経験を積むことができます。
• フロントSEとしてお客様との交渉シーンや、社内外のスペシャリストとともにプロジェクトを遂行することが可能です。エンジニアとしてのノウハウを吸収でき、スキルアップすることができます。

配属組織/チーム

• 配属組織は約40名程度で構成されています。担当して頂く対象システムのプロジェクトメンバ数は協力会社も含め、約30～50名程度を想定しています。年齢層は20代から50代までと幅広く、且つバランスの良い人員構成（20代が1/4）であり、チームワークよく、和気あいあいとした雰囲気の中で営業と一体となって、事業を推進しています。