自治体分野ServiceNow DX業務チームリーダ

配属組織について（概要・ミッション）

1. 1公共システム事業部は官公庁、自治体、外郭団体等公共分野のお客様を、ITの側面から50年以上にわたって支援しています。
2. 2当部では東京エリアの自治体等公共分野における住民サービスの向上及び職員業務の効率化に対して、IT及びデジタル技術を活用したDXを導入しています。
3. 3業務システムからインフラ基盤、新規DX案件の企画・提案～設計・開発～運用・保守まで一貫して対応しています。

携わる事業・ビジネス・サービス・製品など

1. 1東京エリアの自治体分野のお客様に対して、各種住民サービスや職員業務を支える業務システムを提供しています。
2. 2AI・データ分析等のデータ利活用、デジタルワークフロー等を活用したDX関連システム、インフラ基盤となるプラットフォームなどを扱っています。

募集背景

1. 1クラウドサービスの利用やノーコード・ローコード開発の採用、デジタルワークフローによるDX実現等、最新デジタル技術を活用したシステムの導入・刷新化が活性化しています。
2. 2ServiceNow等のデジタルワークフローを用いたDX案件やAI技術を用いた業務効率化案件など多数のDX関連プロジェクトを有しています。
3. 3企画・提案～設計・開発～運用までを一貫して対応し、お客様と一緒になって新しい価値を生み出していける人財を募集します。

職務概要

1. 1ServiceNowを用いたローコード開発・デジタルワークフローを用いたDXシステム導入経験のあるアプリケーションエンジニアを募集します。

職務詳細

1. 1ServiceNowを利用したシステム開発案件に対して、企画・提案及び要件定義プロジェクトの作業をリーダorサブリーダとして対応していただきます。
2. 2現状課題の分析及び改善点の確認、顧客の新しい要件のヒアリング、システム刷新化検討、見積、提案活動を行います。
3. 3要件定義におけるリーディング及び管理・推進を行います。
4. 4プロジェクト計画策定、プロジェクトの監視・コントロール、基本設計や詳細設計などの各種設計書の取り纏め、レビュー対応を行います。
5. 5テスト工程におけるテスト計画及び品質計画策定、進捗・工程管理、品質管理、課題管理を行います。
6. 6本番稼働後のシステム運用維持及び各種システム変更対応、仕様変更対応を行います。

仕事の魅力・やりがい

1. 1自治体業務を支えるDXシステムの導入を担当することで、クラウドサービスの利用やノーコード・ローコード開発手法、デジタルワークフローによるDX実現等の最新デジタル技術を習得できます。
2. 2日立グループ及び外部企業の技術・ソリューションを組み合わせたDX案件について、企画・提案から設計・開発迄の全工程を一通り経験できます。
3. 3多くのステークホルダと係ることから、技術面だけでなく、ビジネス・マネージメントスキルの習得も可能です。
4. 4公共分野のシステムを担当することから、幅広い分野での経験や知識習得が可能なだけでなく、社会への貢献を実感できます。

キャリアパス

1. 1業務システム開発の企画・要件定義といった上流工程から設計・開発における下流工程迄をリーダまたはサブリーダとして一通り経験できます。
2. 2フロントSEとしてお客様との交渉シーンや、社内外のスペシャリストとともにプロジェクトを遂行することが可能です。

働く環境

1. 1配属組織は約40名程度で構成され、担当して頂く対象システムのプロジェクトメンバ数は協力会社も含め、約30～50名程度を想定しています。
2. 2年齢層は20代から50代までと幅広く、チームワークよく、和気あいあいとした雰囲気の中で営業と一体となって、事業を推進しています。
3. 3働き方改革の一貫として在宅勤務と拠点勤務をハイブリットでの勤務体系を実現しています。

応募資格（必須）

• 基本情報技術者資格（FE）またはそれに準ずる経験・スキル
• ServiceNowなどのDX案件におけるシステム導入経験（3年以上）
• DX提案（クラウド、SaaS活用、ローコード開発）の経験
• プロジェクトマネジメントスキル（開発進捗管理／品質管理／コミュニケーション力）

歓迎する経験

• 応用情報技術者資格（AP）
• 高度情報処理の資格（システムアーキテクト（SA）、プロジェクトマネージャ（PM）、データベーススペシャリスト（DB）など）
• PMP（Project Management Professional）
• TOEIC(R)550点以上の英語力
• アプリケーションスペシャリストのスキルを有しており、フロント対応SEとして顧客や協力会社調整、要件定義～設計・開発迄の各種作業のリーディング及び管理・推進ができる方。
• お客様との要件調整や関係者との合意形成を行いながらシステム開発プロジェクトを推進・主導した経験
• 基本情報処理技術者資格（FE）及び高度情報処理の資格（システムアーキテクト（SA）、プロジェクトマネージャ（PM）、データベーススペシャリスト（DB）など）
• お客様及びプロジェクトメンバ等の方々とコミュニケーションを取りながら、相手の立場になって物事を捉えながら課題解決ができる方
• 受け身にならず、率先して仕事に取り組める方
• お客様の業務課題や各種要件を自分ごととして捉え、ソリューションと言う形で具現化できる方
• 公共システムの提供を通じて、社会貢献したいと考えている方

待遇・福利厚生

• 企業年金・DC制度
• 出産育児・介護休業制度
• 育児介護手当
• 退職金制度

求めるスキル・経験