SRE（オープンポジション）

必須

• Site Reliability Engineering (SRE) の文化・思想への興味・関心
• チームでの運用または開発経験（プログラミング言語、環境等不問）

歓迎

• SREの実践経験
• 運用ツールやSLIの計測するためのツールを実装できる基本的なプログラミング能力
• AWS/Google Cloudなどのクラウド環境を利用したWebサービスの開発、運用経験
• ECS/EKS/GKE/k8sなどコンテナ環境を利用したWebサービスの開発、運用経験
• CI/CD、IaCを利用した環境構築や運用経験
• RDBMSのチューニングの経験や運用経験

求める人物像

• SREの原則に基づき、エンジニア・非エンジニア問わず職種を越えて協働することで、DevOps文化の醸成と推進を実行できる人
• 自ら主体的に行動し、プロダクトとユーザのための技術選択を行える人
• ユーザの創造性を尊重し、技術によって新しい体験を生み出だしたい人
• 常に学び続け、知識や考えをオープンにできる人

使用ツール

弊社SREのミッション

• 「エンジニアリングによって SLO に基づいた運用を実現し、一定の信頼性の下で開発速度を最大化する」

弊社SREの役割

• 開発速度と信頼性はトレードオフであり、バランスを取っていく必要があります。
• SRE の役割は、サービス特性、開発フェーズ、利用ユーザーの体験などを考慮しつつ、Product Owner とともに SLO を定義し、ソフトウェアエンジニアリングとシステムエンジニアリングとソフトスキルを駆使して信頼性を計測、コントロールすることです。

オープンポジションについて

• はてなのSREを実現するEmbedded SREとPlatform SREという2つの応募ポジションを用意しておりますが、それぞれのポジションの業務内容などの説明を聞いて判断したい方のためにオープンポジションを用意しております。
• 選考時に、経歴やチャレンジしたいことに応じて Embedded SRE もしくは Platform SRE を提案致します。

募集背景

• はてなのサービス開発チーム・ビジネスチームと連携し、はてなのサービスから収益を生み出すためのシステムおよびプロセスのエンジニアリングを担うチームです。
• はてなが運営するさまざまなサービスやメディアは、その売上の大きな割合をネイティブ広告や運用型広告によって生み出しています。
• ビジネスプラットフォームチームでは、こういった広告を複数のサービスに横断的に配信・管理・分析するためのシステムを開発し、社内外のユーザに提供しています。
• また、最近ではビジネスチームや、コンテンツマーケティングサービスに携わる編集チームが抱えるさまざまな課題をヒアリングし、分析データの提供や業務プロセスの改善をおこなう取り組みも進めています。
• サービス開発チームとは違ったサイクル・粒度で開発されるさまざまなシステムの信頼性を支え、開発するエンジニアを募集します。

この仕事で得られるもの

• いろいろな形態のビジネス(toC, toB, SaaS, 受託開発) を展開しており、サービスの規模や特性、技術スタックも多種多様です。
• チームを横断した週1回の技術勉強会やコミュニティ、入社後にも定期的なチーム異動が可能ですので、サービスの特性に適した多様なSREの取り組みにチャレンジできます。
• DevとOpsを分けることをせず、チームにEmbeded SREを配置して、SREへの取り組みをサービス開発チーム全体で進めています。
• Amazon ECS や Amazon EKS などを中心にプロダクション環境ではコンテナをメインに構築しているので、クラウド上のコンテナ環境の運用経験ができます。
• 監視 SaaS Mackerel を自社開発していますので、社内のインフラ、クラウド運用の知見をプロダクトとしてユーザーに提供できる経験ができます。

エンジニアの働き方

• はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています:

利用している技術

• プログラミング言語 (※配属先によって変わります)
• Go / Scala / Python / Perl / TypeScript / JavaScript
• コンテナ環境 (※配属先によって変わります)
• AWS ECS/Kubernetes (AWS EKS & GKE)
• IaC
• Terraform/CDK/Cloudformation
• CI/CD
• GitHub Actions/Jenkins/CodeBuild
• モニタリング
• Mackerel / CloudWatch / Cloud Monitoring
• データストア
• MySQL(RDS/Aurora)/PostgreSQL(RDS)/Redis(ElastiCache)/Elastisearch
• その他利用しているサービス
• AWS (EC2/Lambda/DynamoDB/Kinesis/Step Functionsなど)
• Google Cloud (Cloud Pub/Sub, BigQuery, Cloud Monitoring, etc)
• GitHub/Slack/scrapbox

Embedded SRE

• サービス開発チームごとに異なりますが、スクラム開発を基本とした開発体制のもとで、アプリケーションエンジニアやプロダクトオーナーと共に、サービスのインフラ構築や運用を実践します。
• サービスのステークホルダーと連携しながらSLOを設定し、チームにとって最適な開発速度と信頼性のバランスを模索していきます。

Platform SRE

• 全社の共通システムの管理運用と改善を主な職掌としていますので、一定の運用業務と、改善プロジェクトを並行して進める形になります。
• サービス開発チームが少人数で構成されると、インフラ面をカバーする人間がいないことがあります。その場合、システムのライフサイクル全体で支援を行います。
• 幅広いスキル領域が必要となるため、チームでカバーしていくよう工夫しています。1人アサインを排するために必ず複数人のオーナーをタスクに設定したり、内部用のツール開発では運用したことのない技術要素を含めるといった取り組みです。
• 採用強化もその一環です。