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メディカルコミュニケーター（看護師）※機器チーム
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 休日
- 年間休日120日
- 雇用形態
- 正社員・契約社員
- 残業月20時間以下
- 年間休日120日以上
- 賞与あり
- 退職金あり
- 交通費全額支給条件あり
- ※通勤手当 非課税限度額の範囲で実費支給
どんな仕事かAIによる生成
メーカーの窓口担当として、医療用機器の使用方法の説明・指導を電話で行い、患者様やご家族、医療機関からの問い合わせに対応します。患者サポートプログラムや、依頼のあった医療機関への訪問指導も担当します。業務に付随するマニュアル作成も行います。
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応募資格
歓迎
- 企業での勤務経験あれば尚可
求める人物像
- 明るく前向きに業務に取り組める方
- 勉強意欲が高い方
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員5か月（正社員のみ）※経験や面接時の評価次第で、契約社員スタートの可能性あり
- 給与
- 380〜430万円/年
- 給与の詳細
- 年収 380万円〜430万円 ※シフト手当含む ※ご経験に合わせて考慮 ※年俸制（年俸の1/12を毎月支給、月30時間のみなし残業代を含む）（当月末締め、当月25日払い） 月30時間相当の固定残業代として 月60,150円（年収380万円）～月74,400円（年収430万円） を給与に含み支給年1回年1回
- 手当
- 通勤手当非課税限度額の範囲で実費支給入社支度金20万円
- 勤務地
- 171-0021 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル3階
- アクセス・通勤
- ※各線池袋駅 徒歩3～5分 地下1b出口直結※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です
- 転勤
- 会社の定める場所（クライアント企業含む）
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 日勤のみ 9:00～18:00 （1日8時間勤務/休憩1時間） 勤務曜日 月～日（土日祝含め月20日程度出勤） ※土日祝日、年末年始、大型連休の勤務優先で入れる方優遇 残業は月5時間程度
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- シフト制 ※休日数は月8日以上、当月の土日祝日 日数分がお休みになります。年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得フレキシブル休暇有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）年次有給休暇の特別積立制度慶弔休暇創業記念日休暇産前産後休暇育児介護休暇ウェルネス休暇ドナー休暇年間休日120日以上
- 福利厚生
- 退職金制度保養所(健保提携施設)インフルエンザ予防接種補助あり慶弔見舞金永年勤続表彰カウンセリングサービス会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）
- 社会保険
- 各種社会保険制度完備
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める場所（クライアント企業含む）
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 2026/07/04 21:31（105日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 16:41（1日前）
仕事内容
仕事内容
- メーカーの窓口担当として、医療用機器の使用方法の説明・指導業務をお電話にて行っていただきます！
- 全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせ対応等をお願いします。
- ※お問合せ例：血糖測定器の使用方法、在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明
- 1日の問い合わせ対応件数は5件程度です。
- 10前後のメーカーの窓口があり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。
- 他にも、下記の業務を行っています。
PSP/患者サポートプログラム
- 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。
医療機関への訪問指導
- 依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っています。
- ※日帰り出張あり
募集内容
- このように様々な業務を行っていただき、
- 将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者様との窓口を担ってもらい、中には20代でチームのマネジメントポジションにて活躍しているものもいます！
- メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！
この求人は、株式会社EPファーマラインの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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