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臨床検査技師（医療機器テクニカルサポート）
給与
350〜450万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
仕事内容カスタマーエンジニア
医療機器メーカーの窓口として、検査機器に関する問い合わせ対応を行うテクニカルサポート職。臨床検査技師の経験を活かし、電話での問い合わせ対応やフィールドサービス部門への取次業務を担当する。日勤・シフト制で、基本的に定時退勤。未経験のオフィスワークも歓迎。研修体制が充実しており、段階的にスキルを習得できる。
業務内容
- 医療機器メーカーの窓口として、検査機器に関する問い合わせ対応を行うテクニカルサポート職。
- 検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応、フィールドサービス部門への取次業務、オペレーターからのエスカレーション対応。
- 一日に対応する件数は8件～10件程度。
- 機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せに対応。
- 1日の流れ：9:00業務開始、10:30部署内ミーティング、15:00症例検討・共有、17:30引継ぎ、18:00業務終了。
- 基本的に定時退勤で残業はほとんどない。
研修・育成体制
- 導入研修（約1週間）：人材開発部門による会社理解や業務全体の流れを学ぶ。
- 座学・ロールプレイング研修（約1か月）：業務知識を学び、フロント受電からスタート。
- 装置研修（約3か月）：実機見学やロールプレイングで担当機種の理解を深める。
- OJT研修（約4か月）：先輩社員が横につき、実際の受電対応を行いながら段階的に対応範囲を広げる。
我々のmission
- 病院や検査センターで働く臨床検査技師からの問い合わせを通じて医療現場を支えるチーム。
- 臨床検査技師としての経験を活かし、現場を支える側として新たな形で医療に貢献する。
- 将来的にはチームリーダーやマネジメントを任せる可能性がある。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 350〜450万円/年
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 臨床検査技師 経験1年以上
- 臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
- オフィスワーク未経験OK
- コミュニケーション能力のある方
- 明るく前向きに業務に取り組める方
- 知識欲が旺盛な方
- OA操作能力
待遇・福利厚生
- インフルエンザ予防接種
- ベネフィット・ステーション
- 契約保養所
- 慶弔見舞金
- 早期復帰応援手当
- 退職金制度
求めるスキル・経験
この求人は株式会社EPファーマラインの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社EPファーマラインの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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