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カスタマーサポート（窓口エージェント）
給与
235〜264万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 新潟県糸魚川市
- 雇用形態
- 正社員・契約社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 123日
完全週休2日
仕事内容その他職種
クラウド型業務支援システム「ジョブカン」のカスタマーサポートとして、企業担当者からの問い合わせに対応します。ジョブカン勤怠管理のメールサポートを中心に、電話・チャット・メールでサービス利用を支援します。個人のスキルや経験、今後の状況に応じて他サービスを担当する可能性があります。
主な業務内容
- サービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口（電話・チャット・メール）を通じて、サービスサポートを行っていただきます
担当プロダクト
- ジョブカン勤怠管理のメールサポートがメインとなりますが、個人のスキル・経験や今後の状況に応じて他サービスの担当になる可能性もあります
- ジョブカン勤怠管理を中心に、給与計算、労務HR、経費精算/ワークフロー、採用管理、会計等のサービスがあります
募集要項最終確認 9/11
- 雇用形態
- 正社員・契約社員
- 想定年収
- 235〜264万円/年
- 勤務地
- 新潟県糸魚川市
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 123日
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/11
- 最終確認
- 9/11
応募資格（必須）
- 基本的なPCスキル （Excel、Word、PowerPointなど）
- オンラインMTGやチャットツール利用経験
- 何らかの営業経験や顧客対応の経験、事務経験
歓迎する経験
- カスタマーサポート（カスタマーサクセス 、CS）業務、コールセンター業務の経験（1 年以上）
- メール、電話等でのお客様対応経験
待遇・福利厚生
- 介護休暇
- 国民の祝日
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 書籍購入支援
- 産前産後休業
- 選択制外部研修受け放題
求めるスキル・経験
この求人は株式会社Donutsの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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