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新潟県の求人530件

カスタマーサポート(問い合わせ対応)

1,250円/時

※ 募集要項に記載の額

勤務地
新潟県糸魚川市
休日
完全週休2日制(土日)
雇用形態
アルバイト・パート

どんな仕事かAIによる生成

電子カルテCLIUSを利用するお客様からの問い合わせに対して、使い方を説明するカスタマーサポート職です。電話やメール・チャット等のツールで、お客様が抱いている課題の解決をサポートします。

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給与1,250円/時

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応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • 以下いずれかの業務経験・Word、Excel、オンライン会議ツールなど基本的なPCスキルをお持ちの方

歓迎

求める人物像

  • メール、電話等でのお客様対応が好きな方
  • 新しいことにチャレンジができる方
  • チームワークが好き
  • 社会貢献度の高いサポートに興味がある
  • 勤怠や給与、労務などの経験を活かしたい、またはこれから学びたい
  • お客様の課題解決をサポートしたい
  • よりお客様の意見に近いサービスを提供したい
  • 受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。

募集要項最終確認 10/5

職種
カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態
【雇用期間】期間の定めあり初回契約期間:入社日から2週間【試用期間】入社日から2週間試用期間中の労働条件に変更はありません【契約更新】契約の更新:更新する場合があり得ます更新の判断基準:契約期間満了時の業務量/勤務成績・態度/能力/会社の経営状況/健康状態/従事している業務の進捗状況/その他、業務に関連する一切更新回数の上限:なし
給与
1,250円/時
給与の詳細
時給:1,250円※試用期間は2週間、勤務条件に変更はありません。※時間外労働・休日労働・深夜労働に対しては別途割増賃金を支給します【割増賃金率】所定時間外:月60時間以内25%/月60時間超50%/所定超25%休日:法定休日35%/法定外休日25%深夜:25%時給制のため固定残業代(みなし労働手当)はありません。
手当
資格手当通勤手当マイカー手当住宅手当引越し手当
勤務地
新潟県糸魚川市本町
働き方
記載なし
勤務時間
勤務開始目安は8:30~、09:30~◆8:30~18:30※上記時間内で1日3h~※時短勤務も同時募集中急なお休みにも対応致します。所定時間外労働の有無:有
休日・休暇
完全週休2日制(土日)祝日年末年始休暇有給休暇(入社半年以降、初年度10日)慶弔休暇産前産後休暇介護休暇
福利厚生
・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)・外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度(MVPなど)など・リファラル採用制度弊社HPの求人情報から入社選考に応募し正社員としてご入社された方に10万円を支給
社会保険
各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
受動喫煙対策
有り・敷地内禁煙(屋外に喫煙場所有り)
業務の変更の範囲
適性に応じて会社が定める業務
就業場所の変更の範囲
会社が定める場所
掲載日
2026/09/07 04:37(29日前)
最終確認
2026/10/05 22:28(1日前)

仕事内容

募集内容

  • 電子カルテ「CLIUS」のお問合せ対応 新潟オフィスアルバイト積極採用中!
  • 医療会計知識と医療システム経験をいかして、カスタマーサポートとしてキャリアアップしませんか
  • 医療業界はIT化が遅れている分野の一つでもあります。
  • 電子カルテCLIUSは、従来の電子カルテのイメージを払拭する使い勝手の良さや洗練されたシンプルなデザインを実現していますが、カスタマーサポートを担当するにあたっては、医療事務(医事会計)業務を理解していることが求められます。ですので、これまで蓄積された医療事務(医事会計)のご経験をそのまま生かして、キャリアアップしていただけます。
  • あなたのご経験やスキルを活かして、異業界で活躍し、キャリアの幅を広げてみませんか?
  • 無床診療所向け クラウド型電子カルテ「CLIUS(クリアス)」
  • シンプルで洗練された画面で、使いやすさを追求しています

仕事内容

  • 電子カルテCLIUSを利用するお客様からの問い合わせに対して、使い方を説明するカスタマーサポート職です。電話やメール・チャット等のツールで、お客様が抱いている課題の解決をサポートします。
  • 受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。

新潟拠点について

  • 業界トップクラスのシェアを誇るクラウドサービス『ジョブカン』『CLIUS(クリアス)』のカスタマーサポートセンターとして、新潟県糸魚川市にて2022年2月に運営を開始しました。
  • 現在では約90名が在籍、過去達成できなかった応答率をカバーするなど、クラウドサービス運営の要となっています。

業務内容および変更の範囲

  • 【雇入れ直後の業務】募集要項に記載の業務【変更の範囲】適性に応じて会社が定める業務

この求人は、株式会社Donutsの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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