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要約求人票をもとにAIがまとめたものです
音楽やスポーツ領域におけるチケットサービス・機能の企画立案、開発、試験を担当します。プロモーションの企画・実施・効果測定・改善支援、興行主への営業提案・交渉、票券管理・登録業務、ITILに則った管理業務も行います。チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（評価等は含まない）も担当します。
応募資格
必須
- プレイガイドや興行主として、システムへの登録作業を伴う票券業務に携わった経験（3年以上）
- Excel、Powerpoint等を用いた報告資料の作成
- 興行におけるカスタマーサポート（メールや電話での問合せ対応およびイベント会場での現場対応）経験（3年以上）
歓迎
- システムの種別は問わず、新規システムの開発または既存システムのエンハンスにおいて要件定義に携わった経験
- BIやMAを活用したマーケティング運用業務の経験
- 興行チケットやグッズにおける商品造成に携わった経験
求める人物像
- 知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく意欲のある方
- 困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
- 柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
使用ツール
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- ソリューションエンジニア
- 雇用形態
- 記載なし
- 役職
- リーダー
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都 山王パークタワー
- 働き方
- オフィスベース組織
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/07/24 18:43（67日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 17:51（4日前）
仕事内容
チームの業務概要
チケットサービス・機能の企画立案、開発、試験
社内外のメディアを活用したプロモーションの企画、実施、効果測定、改善支援
様々な興行主への営業提案、交渉
票券管理・登録業務
ITILに則ったインシデント管理、問題管理、変更管理
担当いただく業務概要
音楽やスポーツ領域におけるチケットサービス・機能の企画立案、開発、試験
社内外のメディアを活用したプロモーションの企画、実施、効果測定、改善支援
様々な興行主への営業提案、交渉
興行主やプロモーターと連携した票券管理・登録業務
ITILに則ったインシデント管理、問題管理、変更管理
チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない）
業務の魅力
ドコモだからこそ接することができる国内外の多くの興行主やトップアーティスト、トップスポーツチームと連携したチケットビジネス・べニュービジネスに関わることができます。
新国立競技場やIGアリーナに代表される大規模なべニューと、1億を超えるユーザのデータを活用した、既存のプレイガイドにはない新たなチケットビジネスの立ち上げを通して、他では味わうことのできない希少な体験・経験を得られます。
社内のあらゆる部署と協業するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。
候補者へのメッセージ
例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。
特に2025年10月にローンチしたチケットサービス「d ticket（https://dticket.docomo.ne.jp/）」は、ドコモのこれからのエンタメビジネス展開を支える柱です。2026年4月開催の話題のイベント「HE MUSIC STADIUM 2026」をはじめ、ドコモならではのイベントの裏側を支え、ドコモのエンタメビジネスの入り口としてドコモ会員基盤とコンテンツ・ベニューをつなぐ存在を目指しています。国内有数の規模を誇る会員基盤を最大限活用し、社内外と連携しながら新規チケットビジネスを企画・実現していきます。
ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。既存のプレイガイドと互角に戦い、実績を積み上げ、エンタメ領域の価値向上に貢献していくには、まだまだ「人」の力が必要です。
この求人は株式会社NTTドコモの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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