セールスイネーブルメント

ミッション

1. 1ナーチャリングプロセスの可視化、リードクオリフィケーションのためのファネル設計とカスタマー属性の分析、DXを推進し、LTVの最大化を実現することがミッションです。
2. 2顧客接点の最前線でご活躍いただきます。

募集背景

1. 1介護領域でプラットフォームビジネスを展開しており、介護施設検索サイトは月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長。
2. 2今後1-2年以内にさらに加速度的に成長させる計画で、CX向上のため顧客接点の最前線で活躍できる方を求めています。

セールスイネーブルメントのやりがい

1. 1セールスイネーブルメントチームが入社から活躍までをサポートし、研修や育成、ナレッジ共有の機会があります。
2. 2縦割りではないフラットな組織で、所属部門を持ちながらプロジェクトメンバーとしてアサインされ、適性に応じた様々なチャレンジが可能です。
3. 3オペレーション設計、CX、組織牽引など多様なキャリアパスが用意されています。

業務の概要

1. 1顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にチャレンジする環境で、プレイヤーとしてハイパフォーマンスを実現していただきます。

具体的な内容

1. 1必要な数値のリアルタイム分析、レポーティング
2. 2実践トレーニングによるメンバーの育成
3. 3オペレーションの改善、効率化
4. 4チーム内の運用や情報整備、顧客対応に集中できる環境の構築

セールスイネーブルメントに向いている人

1. 1「人の役に立ちたい」「ビジネスを通して社会貢献をしたい」という想いを持つ方
2. 2経営幹部として成長し、本質的な課題解決力を身につけたい方
3. 3新しいサービスや急成長環境でチャレンジ精神を持って働ける方
4. 4テクノロジーを活用して新しい価値を創造することに情熱がある方

セールスイネーブルメントの面接でお聞きしたいこと

1. 1ご経験や強みを伺い、弊社のミッションとどう重なるかを探ります。
2. 2データ分析とAI活用によるナーチャリングプロセス設計の具体例をお聞かせください。
3. 3顧客ニーズを深く理解し、LTV最大化に向けたファネル設計やオペレーション改善をどのように実現されたかお話しいただけますと幸いです。

セールスイネーブルメントのキャリアパス・将来性

1. 1営業プロセス全体の最適化とDX推進を通じたセールスオペレーション高度化スキルの獲得
2. 2データ分析とファネル設計による顧客LTV最大化のナレッジ習得
3. 3営業組織の構築・運営を牽引するセールスマネージャーへのキャリアアップ
4. 4500人規模への組織拡大に向けて、営業組織の基盤構築を推進する重要な役割を果たします。
5. 5ナーチャリングプロセスの可視化から顧客LTV最大化まで一気通貫で担当し、営業戦略の全体設計スキルを身につけられます。
6. 6新規事業やBtoBtoCプラットフォームの展開において、営業組織責任者として事業成長を牽引するポジションへの昇進機会があります。

セールスイネーブルメントの研修内容

1. 1研修プログラムは、デジタルツールを活用した実践的なトレーニングを提供します。
2. 2カスタマーニーズの分析や効果的な提案スキルを磨き、AIを活用したセールスプロセスの最適化も学びます。
3. 3業界トップクラスの専門家による講義で、最新のトレンドや戦略的思考を身につけられます。
4. 4営業データの分析とKPI設計、ダッシュボード構築によるセールス効率化
5. 5AIを活用したリードスコアリングとナーチャリングプロセスの最適化
6. 6顧客折衝スキル向上のためのロールプレイング研修とフィードバック
7. 7LTV最大化に向けたカスタマージャーニーマップの作成と改善施策立案
8. 8プラットフォームビジネスの特性を踏まえたセールス戦略策定と実行支援

応募資格（必須）

• 数字に責任を持ち、常にコスト意識を持って最適解を模索できる方
• 顧客折衝やプロジェクト管理の経験
• 当事者意識を持って仕事に向き合い、成功事例を生み出した経験
• プラットフォームビジネスやSaaS企業での業務経験

歓迎する経験

• 営業組織立ち上げの経験
• 急拡大したSaaS企業でのカスタマーサクセス経験
• コンサルティング会社でのBPO、BPR経験
• データ分析および分析結果に基づいた施策の実行経験
• ソリューション提案の仕組み化の経験

待遇・福利厚生

• ミニオフィスコンビニ、リフレッシュスペースあり
• 恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典
• 社会保険完備
• 福利厚生パッケージ
• 給与査定年2回
• 賞与年2回

求めるスキル・経験