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仕事内容その他職種
オンライン買取担当として、お客様対応や愛車情報のヒアリング、概算買取価格の提示を行います。社内外との連携や日程調整、書類案内、アンケート集計などのサポート業務も担当します。
主な業務内容
- お客様対応(オンラインチャット/電話) └ 車種・年式・走行距離などの愛車情報をヒアリング、概算の買取価格を提示。
- 売却における必要書類案内。 └車両持込みにおける店舗案内&日程調整。 └出張査定における日程調整。 等
- 買取における来店予約を店舗へ連携し、ヒアリングした情報を社内システムに登録&管理。 └車両引取における陸送会社の手配。
- 取引完了後のお客様にアンケートを送付&取得し、満足度を集計。
募集要項最終確認 9/11
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 25万円/月〜
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 9/8
- 最終確認
- 9/11
応募資格（必須）
- 社会人経験2年以上
- PCの基本操作(Excel Wordなど)が可能な方
歓迎する経験
- カスタマーサポート経験をお持ちの方
- チャットサポート経験をお持ちの方
求めるスキル・経験
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