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カスタマーサクセス（塾SaaS事業）
- 勤務地
- 東京都文京区
- 休日
- 土日祝
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
担当する大手塾の事業戦略や競争環境を理解し、顧客の事業全体の成長を支援します。塾の運営モデルや講座・価格等の事業設計、マーケティング戦略策定や運営推進を支援し、新運営モデルの提案や経営陣などへの提案・合意形成を行います。塾や生徒の声をもとに、atama＋プロダクトの課題発見・改善提案を行います。
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応募資格
必須
- 法人営業もしくは法人向けコンサルティングのご経験 2年以上
歓迎
- ソリューション営業のご経験
- 経営層との顧客折衝経験
求める人物像
- atama plusのMission、Principle、Valuesに共感できる方
- 一緒に教育を変えていきたいという想いのある方
- 正解がない課題に対して、チームや個人で向き合って解決していける方、そのプロセスを楽しめる方
- 社内外の幅広い関係者を巻き込みながら成果を出すことができる方
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員3ヶ月（本採用と同条件）
- 役職
- チームメンバーのマネジメント・成長支援
- 給与
- 600〜1000万円/年
- 給与の詳細
- **600万円～1,000万円**※マーケット水準とスキル・経験・能力を考慮し決定いたします。（給与改定機会 年2回あり、賞与支給 年2回あり）
- 手当
- 通勤交通費
- 勤務地
- 東京都文京区後楽2-1-2 住友不動産飯田橋ビル5号館 1階
- アクセス・通勤
- 自転車通勤可
- 働き方
- 可 ※リモート勤務とオフィス勤務を組み合わせています
- 勤務時間
- フレックスタイム制コアタイムなし
- 休日・休暇
- 土日祝有給休暇（入社時付与）年末年始休暇慶弔休暇
- 福利厚生
- PC選択可
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- 経験年数
- 2年以上
- 選考の流れ
- 書類選考通過後にご参加いただく面接では、対話を通じて、ぜひatama plusのカルチャー、事業、プロダクト等について理解を深めていただければと思います。
- 掲載日
- 2026/07/01 10:32（108日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 10:34（1日前）
仕事内容
カスタマーサクセスの業務内容
- 担当する大手塾の事業戦略や競争環境を理解し、顧客の事業全体の成長を支援します。
業務内容の例
- 塾の運営モデル・講座・価格等の事業設計、マーケティング戦略策定や運営推進の支援
- 担当塾の事業戦略を踏まえた新運営モデル（フランチャイズ等）の提案
- 担当塾のカウンターパート（経営陣など）への提案、合意形成
- 塾、生徒の声をもとにした、atama＋プロダクトの課題発見、改善提案
- 上記に加え、ご経験やご志向に合わせて、チームメンバーのマネジメント・成長支援や立ち上げフェーズであるフランチャイズ事業の課題発見・成功モデルづくりなどもお任せします。
◎150年間イノベーションが起きなかった「教育」を変革する仕事です
- atama plusには、事業会社・金融機関・コンサルティングファームと様々なバックボーンで活躍してきたメンバーが集まっています。そんなメンバーが共通して持っているのが「教育という社会課題に向き合い、世の中を良くしたい」という想いです。
- そのような仲間と共に、150年変わらなかった教育のイノベーションそして社会変革に携わってもらえればと思います！
◎難易度の高い課題に挑み続けることができます
- 塾にとってatama＋を導入するということは、既存の事業モデルに新しいAI学習事業モデルを加えていくことです。
- カスタマーサクセスとして取り組む活動の範囲は、atama＋の活用支援にとどまらず、生徒数増加や収益向上といった塾の事業としての成功、そして、その先の生徒の成功までを追求することになります。誰も正解を知らない中で、新しい事業モデルを考え、改善をくり返し、成功するまで支援する仕事は難易度も高く、やりがいを持って取り組んでいます。
この求人は、atama plus株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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