ホステル運営・店舗支配人

必須

• 英語（日常会話程度）
• 日本語（ネイティブレベル）※外国籍の方はN1レベル、長期就労可能な在留資格の保持が必須となります
• 顧客対応経験
• Excel、PowerPointの実務経験
• メール対応

歓迎

• ▼こんな方優先的に面接させて頂きます！

  • 宿泊施設の運営経験者
  • 海外留学経験のある方
  • バックパッカーとしてゲストハウスを利用する海外旅行をしたことがある方

求める人物像

• 過去にマネジメント経験のある方
• 高い目標を設定して、チームでプロジェクトを遂行できる
• 社内外の関係者との円滑なコミュニケーションと調整ができる
• 売上や宿泊満足度に対してコミット力できる
• 自由度が高い環境の中で裁量権を持って仕事をしていきたい
• 初対面の人にも自ら進んで挨拶ができる方
• 嘘をつかず出来事を冷静に報告・相談・連絡を上げることができる
• 将来ゲストハウスやインバウンド関係で、独立を考えている方
• 自由度が高い環境の中で裁量権を持って仕事をしていきたい方
• 開業準備から運営まで、全て統括してお任せします。その事にモチベーションを感じて頂ける方
• コミュニケーションが好きな方
• 英語スキルを高めたい方

応募について

• ０→１の場所作りにワクワクを感じ、自ら進んで学びながら吸収したい方であれば未経験でも大歓迎です！
• 未経験でも大丈夫です！
• ※ホステル業務未経験も歓迎です！

使用ツール

Description

• 東京浅草近辺にあるインバウンド向け宿泊施設の店舗の支配人を募集致します。 人が集まる場所、笑顔があふれる場所つくりを自ら主導で一緒に手掛けてみませんか？ 「どんな場所にしようかな」など考えながら裁量多く携わることができるので、 ０→１の場所作りにワクワクを感じ、自ら進んで学びながら吸収したい方であれば未経験でも大歓迎です！ またエリアとしても観光客が多く集まり80%の方はインバウンドのゲストが中心となります。 そんな活気溢れる店舗で日本の魅力を届けたいという情熱のある方とぜひ一緒に働きたいと思っています！
• 未経験でも大丈夫です！経験のあるメンバーが伴走しますのでまずは気軽にご連絡ください！

具体的には

• 運営体制の構築
• 備品購入、設置
• スタッフマネジメント 、採用
• スタッフ研修
• 自店舗の売上、収支管理
• チェックイン、チェックアウト業務
• 予約受付業務
• ゲストへの観光案内

やりがい

• 店舗経営者としてのノウハウが基礎から学べます
• 自社サービスのため希望すれば企画から手掛けることができます
• 不動産部署であるため、業界未経験でも入口から一緒になって開発、プロデュースにも携わるチャンスがあります。
• メンバー採用にも１から携わることができ自分らしいチームつくりにもチャレンジ
• 販促のため店舗のSNSやマーケティング広報活動で人気店舗にするかもあなた次第！

キャリアアップ環境について

• and factoryはキャリア挑戦やチャレンジにも積極的な会社です！ 自発的に裁量をもって働きたい方にはぴったりだと思います。 逆に言われたことのみ、マニュアル通り、指示通りに動きたい方にはあまり合わないかもしれません・・
• 店舗でのイベント企画、SNSでお店の良さを発信したり、スタッフとチーム一丸となって人気店舗にする策を考えてみませんか？ また、将来エリア全体を見るエリアマネージャーや、一からの出店店舗の企画にも挑戦できる環境です。

査定について

• 年に２回、査定面談を上長と行っております。
• 期のはじめに自身の決めた目標KPIの達成度や会社のコアバリューへの貢献度によって昇給額も異なります。
• 働きながら自身のキャリアビジョンの方向を見てけていき一緒に成長を目指しませんか？

店舗での具体的な1日の流れ（例）

• 早番 8時-17時
• 8時:出社（宿直スタッフから引継ぎを受け、前日の宿泊状況の確認、チェックアウト業務を行います）
• 11時-15時:館内清掃（居室の清掃や洗面所、共用部など、館内清掃を行います）
• 16時:チェックイン業務
• 17時:遅番へ引継ぎをして退社
• 遅番14時-23時
• 14時:出社（清掃業務のお手伝い、早番のスタッフと情報共有）
• 16時:チェックイン業務
• 18時:ゲストと交流をしながら、引き続きチェックイン業務を行います。
• 22時:その日の売上集計
• 23時:施錠をし、宿直スタッフへ引継ぎをして帰宅