どんな仕事かAIによる生成

Amazon Flexの短期および長期の物量計画を担い、デリバリーパートナーのネットワーク構築を通じて、採用率向上とサービス効率改善に取り組みます。マーケティングやオペレーションなどの複数部署と協業し、配送キャパシティ計画や物量計画プロセスの最適化・標準化を主導します。また、主要指標の分析や新規テクノロジーの導入を通じた改善を実施します。

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応募資格

必須

5+ years of program or project management experience
Experience using data and metrics to determine and drive improvements
Experience owning program strategy, end to end delivery, and communicating results to senior leadership
Experience owning program strategy, end-to-end delivery, and communicating results to senior leadership

歓迎

2+ years of driving process improvements experience
Master's degree, or MBA in business, operations, human resources, adult education, organizational development, instructional design or related field

求める人物像

自立の精神に富み、サービスの発展に情熱を発揮し、高度な分析力を誇り、細部への注意を怠らず、優れた対人およびコミュニケーションスキルを持ち、自律的に働くことを喜びと感じるような方は、素早く変化する環境での成長・革新をもたらす必要があるこのポジションへの理想的な応募者といえます。
優れたBias for Actionはこの職務への必須要素であり、応募者は確かなる成果を生み出した実績を持っていなければなりません。

募集要項最終確認 11/5

職種: オペレーション企画
雇用形態: 記載なし
役職: Sr Program Manager
給与: 記載なし
勤務地: 東京都Tokyo
働き方: 記載なし
経験年数: 5年以上
学歴: 大学院修了以上
掲載日: 2026/11/04 11:43（2日前）
最終確認: 2026/11/05 23:42（1日前）

仕事内容

Description

We are seeking a Sr. Program Manager in Japan to help establish Amazon Transportation’s last mile delivery as the preferred provider in this specific space in order to build our network of Delivery Partners to drive product utilization and service optimization within the Amazon Transportation world. Internally, this leader will work directly with functions that cut across the organization, including technology, transportation, operations and customer service, to drive a great customer experience for our program. This position will be responsible for volume planning, both short-term and long-term, for Amazon Flex.
日本におけるPMは、Amazon Flexがマーケットのサービスプロバイダーとしての地位を確立するために尽力することを期待されています。そのためにPMは、Amazon Flexの採用率向上、サービス効率改善のために必要となるデリバリーパートナーのネットワーク構築を行います。我々のプログラムに対するより良い顧客体験を実現するために、PMはラストマイルの配達を行うデリバリーステーション及びテクノロジー、トランスポーテ―ション、オペレーション、カスタマサービスなどAmazon社内の複数の他部署とともに業務に取り組みます。このポジションは、短期および長期でのAmazon Flexの物量計画に責任を持ちます。

Key job responsibilities

Make weekly and monthly plan of Amazon Flex’s volume based on data from multiple sources in partnership with Marketing and Operations
Ensure a best-in-class customer experience by maximizing and securing Amazon Flex’s volume through proper capacity planning
Support a best-in-class delivery partner experience, including availability of offers
Analyze key metrics such as capacity planning accuracy and implement initiatives to drive improvements including new technology developments
Optimize and standardize the delivery capacity planning process
Create strategy and take actions to develop the delivery capacity with multiple stakeholders including Product, Technology, Marketing, Shipping & Delivery Services, Legal, PR, and Operations
Lead and coordinate large, complicated projects with multiple stakeholders
マーケティングやオペレーションと協業し、データに基づき、週次および月次のAmazon Flexの配達物量のプランを策定します
適切な配送キャパシティ計画を通じ、より多くの安定的な物量を担保することで、Amazonのカスタマー満足度を向上させます
デリバリーパートナーのオファー数を担保し、デリバリーパートナーの満足度を向上させます
物量計画の精度等の主要な指標を分析し、新規テクノロジーの導入などを通じて改善を実施します
物量計画のプロセス最適化および標準化を実施します
プロダクト、テクノロジー、マーケティング、配送、法務、PR及びオペレーションなど複数部署と協業し、配送キャパシティ拡大の戦略立案および改善を主導します
複数部署が関わる大規模かつ複雑なプログラムを主導します

この求人は、アマゾンジャパン合同会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

Sr Program Manager, Flex Capacity

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応募資格

必須

歓迎

求める人物像

募集要項最終確認 11/5

仕事内容

Description

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