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Channel Team Lead, OTR, AMZL

アマゾンジャパン合同会社

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掲載中・1日前に確認

給与
記載なし
勤務地
広島県広島市安佐南区
休日
記載なし
雇用形態
記載なし

どんな仕事かAIによる生成

配送パートナーのオペレーションを管理するチャネル・チーム・リードとして、配送パートナーのパフォーマンス管理やオペレーション計画の推進をサポートします。配送拠点への定期訪問、トレーニングやコーチング、パフォーマンスの報告とアクションプランの提案を行います。配送パートナーのチーム運営を支援し、日々のオペレーション上の問題や課題にも対応します。

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給与記載なし

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応募資格

必須

歓迎

募集要項最終確認 11/4

職種
カスタマーサクセス
雇用形態
記載なし
役職
チャネル・チーム・リード (CTL)
給与
記載なし
勤務地
広島県広島市安佐南区岡山県岡山市南区
働き方
記載なし
経験年数
2年以上
掲載日
2026/11/04 17:42（1日前）
最終確認
2026/11/04 23:42（1日前）

仕事内容

募集内容

  • ※こちらのポジションは、西日本の小規模デリバリー複数の拠点をご担当いただきます。担当エリアや業務状況により、週1～3日程度の出張（日帰り・宿泊を伴う場合有）が発生する可能性があります。ただし繁忙期には出張の頻度が増える可能性があります。
  • 今回私たちは、配送パートナーのオペレーションを管理する チャネル・チーム・リード (CTL) を募集しております。このポジションは、配送パートナーのパフォーマンス管理や、オペレーション計画の推進をサポートします。

アカウント管理：

  • Amazonとの協業を含めた配送パートナーの成長を推進する。
  • アカウント戦略を実行し配送パートナーとのAmazonのビジネス機会を最大化する。

フィールド訪問：

  • 配送パートナーの配送拠点をデイリー/ウィークリー/マンスリーで定期的に訪問する。

トレーニング：

  • プロセス、プロダクト、オペレーションモデルおよび手順のトレーニングやコーチングを実施する。
  • 現場レベルで、既存の配送ネットワーク上に新しいプロダクトやサービスをローンチさせることや実際の配送パートナーの他チームとの協業オペレーションを実現していく。

レポーティング：

  • 配送パートナーの直近のパフォーマンスや状況について定期的にレポートを作成し、担当エリア全体の配送ネットワークの状況報告をエリアマネージャーに対して行う。また、データに基づいたアクションプランを提案する。

チームマネージメント：

  • 配送パートナーに対し、ターゲット達成(ボリューム／初回配完率等主要メトリック等)のためのチーム運営をアドバイスし、モチベーションを高める。
  • 配送パートナーのエンゲージメントを向上させ、ビジネスの改善やリテンションを高める。
  • 日々のオペレーションから生じる問題や課題に対応する。
  • 必要に応じて配送拠点のオペレーションをサポートする。

キャリアパス

  • Senior Channel Team Leadからキャリアをスタートし、Senior Area Manager、Regional Managerとなるキャリアアップのチャンスがあります。また、Amazonでは社内公募制度があり、国内外問わず他部署や異なる職種への異動にチャレンジし、社内で多様なキャリアを築くことができます。Amazonでは自身で学び成長することを推奨し、キャリア開発できるようサポートを行っています。

この求人は、アマゾンジャパン合同会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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