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カスタマーサクセス(セクションマネージャー)
給与
300〜420万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
既存顧客の契約継続を目的としたクライアントコミュニケーションを担当するカスタマーサクセスのセクションマネージャー募集。契約更新対応や企画プランニング、ヘルススコア分析などを行い、クライアントの顧客体験価値を最大化する。必須要件は社会人経験1年以上で、IPへの興味関心が求められる。
仕事内容
- 既存顧客に対して契約継続を目的としたクライアントコミュニケーションに携わる
- クライアントの顧客体験価値を最大化するポジション
- 既存クライアント企業の契約更新対応
- 更新に向けた企画プランニング
- 利用企業のヘルススコア分析
- その他既存クライアント企業の問い合わせ対応
- インサイドセールス、CS、広告クリエイティブと様々な業務に携わることができる
- 継続提案やクロスセルだけでなく、デザインクリエイティブを学ぶことができる
求める人物像
- コミュニケーション力が高い方
- どんな時でも相手を尊重し、違いを認め合える方
- 周りへの感謝の気持ちを忘れず、言葉や行動で示せる方
- 自分の意見を持ちつつ、周囲の意見も取り入れて最適解を探していける方
- 第二新卒以上
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 300〜420万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- 社会人経験(1年以上)
- 自ら思考し業務を進めることができる方
- 柔軟な業務コミュニケーションができる方
- IP(タレント、インフルエンサー、キャラクターなど)に興味関心が高い方
歓迎する経験
- 広告代理店や広告制作会社における就業経験
- スタートアップフェーズの企業でチャレンジすることに興味がある方
待遇・福利厚生
- リフレッシュワーケーション合宿
- 慶弔見舞金
- 社会保険完備
求めるスキル・経験
この求人は株式会社Wunderbarの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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