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仕事内容その他職種
HAMACHO HOTELで、夜間の館内巡回やチェックイン・チェックアウト対応、締め処理、朝番への引継ぎなどを担当する夜勤フロントスタッフの募集です。日本橋浜町のまちづくりに関わるホテルで、地域住民や宿泊者との交流もあります。
業務内容
- 夜間の館内巡回
- お客様対応（チェックイン、チェックアウト、電話対応、リクエスト等）
- 締め処理
- 清掃指示書作成
- 朝番への引継ぎ書作成
- イレギュラー、トラブル対応
- パソコン業務（クチコミ対応、メール返信、日次報告）
事業/拠点について
- レジデンスと一体となった当館では、季節に応じたイベントをはじめ、当社が運営する館内のチョコレートショップと協力のもと、日頃から宿泊者以外にも近隣住民の交流の場となっています。
- 地域活動への参加のほか、地元作家デザインのプロダクトを起用したりと、まちの架け橋の役割を積極的に担っています。
一緒に働くスタッフ
- 20代が多く、エネルギッシュでありながら落ち着いた雰囲気のスタッフが多いHAMACHO HOTEL。
- プライベートでもランチに行ったり、相談したり、趣味の話で盛り上がったりとフラットな関係性でいられるのが特徴です。
- 街に暮らす人たちとの交流も多い為、顔なじみのお客様やパートナーさんと交流できます。
支配人からのメッセージ
- 「手しごと」と「緑」のみえる街 ”として、日本橋浜町のまちづくりの中核となるようなホテル運営を大切にしています。
- チームワークを意識して個人が成長できるよう一時的な成功だけではなく、継続的な成功が大事なので、サポートをしていきます。
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員・契約社員
- 想定年収
- 364.5万円/年〜
- 勤務地
- 東京都東京都中央区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 117日
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/9
- 最終確認
- 9/10
応募資格（必須）
- 夜勤可能な方
- ホテルでのフロント経験のある方
- ※学生さんはご応募いただけません。
- 周りへのリスペクトをもって働ける方
- 人と接する事が好きな方
- お客様やスタッフに寄り添える方
- 外国籍の方は日本語能力試験N1資格以上必須。
歓迎する経験
- ホテルでの夜勤勤務経験がある方
- 少人数のチームをリードした経験がある方
- 報連相がしっかりとできる方
- 英語、中国語、韓国語などの外国語スキル
待遇・福利厚生
- 出産育児・介護休業制度
- 制服貸与
- 定期健康診断
- 年次有給休暇
- 慶弔休暇
- 毎月9日間（2月は8日間）
- 産前産後休業
- 赴任休暇
求めるスキル・経験
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