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引越電話/LINE見積もりスタッフ
給与
370〜460万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都足立区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
仕事内容インサイドセールス
トレファク引越の見積もり担当者として、LINEや電話でのお客様対応、見積作成、社内システムへの入力などの事務作業を行います。未経験者歓迎で、テンプレートやマニュアルが整備されており、丁寧な対応ができる方を求めています。将来的にはマネージャー職や法人対応責任者へのキャリアパスも用意されています。
職務詳細
- お客様から届くLINEやお電話の内容を確認し、簡単なヒアリングや見積作成を行います。テンプレートやマニュアルがあるため、初めての方でも覚えやすい業務です。
- 見積内容についての質問や、ご希望日の確認など、お客様の相談に丁寧に対応します。無理な営業や勧誘は一切ありません。
- 作成した見積内容を社内システムへ入力するなど、簡単な事務作業もお願いします。PCの基本操作（文字入力）ができればOKです。
- 必要に応じて、社内部署や引越会社とのやり取りも発生します。難しい調整業務ではなく、決まった流れに沿って進められます。
- LINEの返信管理や、お客様情報の整理など、周辺のサポート業務もお任せします。
- その他、周辺のサポート業務
募集背景
- これまで「出張買取と引越」を同時に行うサービスをお客様に提供する際にトレファク引越は引越企業と提携しサービスを提供しておりましたが、さらにサービスのクオリティを向上させるために引越作業も自社で対応し始めることとなりました。
- それにあたり、トレファク引越の見積もり担当者を募集いたします。将来的には見積担当のマネージャー職や法人対応責任者などのキャリアを築いてほしいと考えております。
- ただの引越見積担当者でなく、買取可否などの対応や弊社のサービスを使った提案含め複合的にお客様に最適な見積などを提案する担当者になります。
- キャリアとして自分自身の知識向上などや様々な提案力向上なども増やすことが出来るかと思います。
組織構成
- グループ長（1名）
- 訪問見積担当者（3名）
- 電話・LINE見積担当者（1名）
仕事の魅力・やりがい
- お客様の不安を解消し、「助かった！」と感謝していただける瞬間があります。引越は多くの人にとって大きなイベント。丁寧な対応がそのままお客様の安心につながります。
- 電話やLINEでのコミュニケーション力が自然と身につきます。会話の運び方や案内の仕方など、日常でも役立つスキルが成長していきます。
- 未経験からでも業務の流れを覚えやすく、成長を実感しやすい仕事です。
- 引越の知識や料金算出のコツなど、生活にも役立つ専門知識が身につきます。
- 社内外とのやりとりがあるため、チームに貢献している実感を持てます。
- お客様対応から事務作業まで幅広く経験でき、次のキャリアにもつながりやすい環境です。
- 無理な営業がないため、お客様に寄り添った「本当に必要な案内」ができる安心感があります。
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 370〜460万円/年
- 勤務地
- 東京都足立区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
- 職種
- インサイドセールス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 9/10
応募資格（必須）
- PCの基本操作ができる方
- LINE・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方
- 丁寧な対応ができる方
歓迎する経験
- 接客・電話応対の経験がある方
- 事務経験がある方
- 引越・物流経験がある方歓迎
- PC業務に慣れている方
待遇・福利厚生
- ベネフィット・ステーション
- 住宅手当・家賃補助
- 家族手当
- 年次有給休暇
- 年間休日120日
- 慶弔休暇
- 昇給年1回
- 社会保険完備
- 賞与年2回
- 赴任休暇
- 階層別研修
求めるスキル・経験
この求人は株式会社トレジャー・ファクトリーの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社トレジャー・ファクトリーの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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