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カスタマーサクセス

homie株式会社

セールス 東京都渋谷区 企業サイト 掲載 7/3

給与

応相談※ 募集要項に金額の記載がなく、経験・能力などに応じて決まります

勤務地
東京都渋谷区
雇用形態
正社員
働き方
記載なし
年間休日
122日

要約求人票をもとにAIがまとめたものです

住宅・不動産会社向けの「HOTLEAD」を活用し、問い合わせをしたお客様から物件探しに関する情報を電話やメールでヒアリングし、内見の日程調整などを行います。ヒアリング内容や来店予約日時をシステムに登録し、不動産営業へ引き継ぎます。トークスクリプトや運用フロー、業務効率化・システムの改善提案、業務フローの設計、クライアント勉強会にも携わります。

応募資格

必須

歓迎

  • 不動産業界での就業経験

求める人物像

  • 当社の「5つのナイス」に共感していただける方
  • ①#Team homie〜Team homieの力を最大化しよう〜
  • ②#Respect~お互いの個性と意思をリスペクトしよう〜
  • ③#Balance〜バランス感覚を大事に、最適解を見つけよう〜
  • ④#Flat〜フラットに語り合い、わかり合おう〜
  • ⑤#Humor〜ユーモアを大事に、軽やかにいこうよ〜

募集要項最終確認 10/2

職種
インサイドセールス
雇用形態
正社員あり(6ヶ月)
給与
応相談
給与の詳細
■年収:応相談■昇給:年2回(4月/10月)
手当
交通費上限5万円迄
勤務地
東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階
働き方
記載なし
勤務時間
シフト制(1ヵ月単位の変形労働時間制)9:00~21:00の間での交代制シフト勤務となります。●早番:9:00-14:30●遅番:13:00-21:00●通し:9:00-20:00(※月に数回9:00-21:00のシフト有)※月平均総労働時間:160時間、公休9~11日(内4日は希望休)※入社初月は研修のため、原則希望休の提出は不可
年間休日
122日
休日・休暇
公休9~11日(内4日は希望休)●年間休日 122日(2024年度)●年次有給休暇●年末年始休暇(12月30日~1月3日)●週休2日制(月9日〜11日/シフト)●特別有給休暇(ペットを含む慶弔休暇、結婚休暇)●産休・育休(取得・復職実績あり)●5日以上の連続休暇も取得可能
福利厚生
■表彰制度(四半期に1回・報奨金あり)■健康診断・婦人科健診会社負担■時間外手当(超過分)■時短勤務制度※勤続1年以上の従業員が対象■フリースペース・休憩室完備■副業OK(規定あり)■部活動あり(フィットネス部、ゴルフ部、マージャン部)■食事補助制度(下記は一例です)・ウォーターサーバー完備・フリードリンク(例:コーヒー・紅茶・フルーツジュース・炭酸飲料など)・フリーライス(会社で炊き立てのご飯が食べられます)・フリーパスタ(パスタソースも用意してます!)・フリースナック(常時たくさんの種類のお菓子を用意しています)・フリーアルコール(20時以降はアルコールOK!)■服装・髪色自由、ネイルOK■[ITS]関東ITソフトウェア健康保険組合加入■ピアボーナス
社会保険
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
経験年数
1年以上
選考の流れ
エントリー→書類選考→面接(2-3回)→内定※1次面接はオンライン、2次面接以降は対面での面接となります。
掲載日
2026/07/03 21:28(91日前)
最終確認
2026/10/02 08:21(今日)

仕事内容

業務概要

  • 住宅・不動産会社様向けに提供している「HOTLEAD」を活用し、住宅・不動産会社様とお客様をつなぐ “架け橋”として活躍していただきます。
  • お問い合わせいただいたお客様に電話やメールで物件探しに関わる情報のヒアリングや、内見希望の日程調整等を行い、アポイントを設定します。

具体的には・・・

  • 「物件の内覧希望」「○○駅周辺でアパートを探したい」 「注文住宅のカタログを送って」などといったお問い合わせをいただきます。
  • ヒアリングした情報や来店予約日時などをシステムに登録して、その後は不動産営業の方々にバトンタッチします。
  • 他にも、
  • トークスクリプトや運用フローの改善提案
  • 業務効率化やシステムの改善提案、業務フローの設計
  • クライアント勉強会
  • など、コール業務以外も経験ができます。

ポジションの魅力

  • カスタマーサクセスはお客様との接点が最も多いポジションのため、傾聴力や提案力が身に着くだけではなく、お客様が抱えている課題解決のきっかけとなったり、業界のトレンドなど、最前線で知見を身に付けることができます。

この求人はhomie株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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