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要約求人票をもとにAIがまとめたものです
大手生命保険会社で、特定商品に関する照会や、お客さま専用ページでの手続き操作の案内を行います。PC・スマートフォンの操作説明のほか、契約者へのフォロー、状況確認や住所・家族情報の変更手続きにも対応します。
応募資格
必須
- 高卒以上
- 接客経験もしくは社会人経験のある方
- 長期勤務可能な方
- 研修全日程参加可能な方
- 月に1～2回、土曜出勤可能な方
- 基本操作可能な方 (マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、 半角/全角切り替えなど)
- 手元を見ながらスムーズにタイピングができる方
歓迎
- 生保経験、スマホ/PC操作サポート経験
- 日常的にスマホやPCを触る方、 以前業務で使用していたご経験がある方 （スマホやPCの操作説明がメインの業務となるため）
求める人物像
- 「接客などの業務経験を活かしたい」
- 「お客様をサポートするお仕事がしたい」
応募について
- 経験者歓迎
- 未経験OK
- フリーター歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- ブランクOK
募集要項最終確認 9/26
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- 派遣社員長期（1年以上）14日
- 給与
- 1,800〜2,000円/時
- 給与の詳細
- 1800円～2000円＋交通費（非課税上限15万円/月まで）★お祝い金合計10万円支給★①入社後2ヶ月経過後（2万円支給）②3ヶ月経過後（3万円支給）③4ヶ月経過後（5万円支給）の3回に分け合計10万円の継続祝⾦を⽀給※それぞれ支給時期に出勤率が90%以上であり、 かつ以降も継続⾒込みであること※研修中は時給1750円◆昇給制度
- 手当
- 交通費非課税上限15万円/月まで
- 勤務地
- 東京都豊島区高田3丁目35-1
- アクセス・通勤
- ◆交通費規定支給※最安値ルートでの支給となります。※バス利用の場合乗車区間が1.5km以上ある場合、支給対象※ご自宅から就業先まで片道2km未満の場合、交通費支給対象外
- 働き方
- ★1年半後から在宅勤務も可！※入社1年半後を目途に在宅勤務あり（週1～2日程度/フルスキルになった方）
- 勤務時間
- ＜平日＞8:50～18:00（休憩70分）＜土曜＞8:50～17:00（休憩60分）※残業ほぼなし （電話が長引いた時程度）残業月20時間以内
- 休日・休暇
- 月～土のうち、週5日（週休2日）※日祝休み※入社半年後くらいから土曜出社あり▶土曜は月1～2回出勤あり（隔週で出勤）★希望休の取得可能◎「平日休み」「土曜休み」も柔軟に対応します！日祝休み◆有給休暇制度
- 福利厚生
- ◆昇給制度◆定期健康診断 ※基準を満たした方のみ★個人ロッカーあり（鍵付き）★社員食堂・喫茶・コンビニ・休憩室完備★私服勤務OK （オフィスカジュアル・清潔感のある服装）★ネイル・ピアス可★研修あり
- 社会保険
- ◆社会保険完備
- 受動喫煙対策
- ★社内に喫煙所なし敷地内すべて禁煙
- 学歴
- 高校卒業以上
- 選考の流れ
- ★入社前の職場見学も可能！ ご希望の方はご連絡くださいませ。
- 応募締切
- 2026/12/31
- 掲載日
- 2026/09/05 12:57（24日前）
- 最終確認
- 2026/09/26 01:44（3日前）
仕事内容
大手生命保険会社での問合せ対応
特定の商品に関する照会、 WEB上（お客さま専用ページ）での手続き操作のご案内。
主にPCやスマートフォンでの WEBページの操作説明をお願いします。
また、ご契約をされているお客様へのフォローや、 お客様のご状況の確認と変更手続き（住所変更・家族情報変更）などにもご対応いただきます。
主な問合せ例
お客さま専用ページのログイン方法がわからない
解約した際にいくらお支払されるのかを知りたい
商品に関するお問合せ など
研修
＜入社日＞ 10/13（火）
※10/13（火）はTMJ本社にて3時間程度の初期研修になります。
＜研修＞ 【座学】10/13（火）～10/30（金） 【OJT】11/4（水）～11/14（土）
8:50～18:00（休憩70分）
※土日祝休み
※全日程参加必須
★研修中に資格受験→合格へ♪
合格率高めの試験なので、 きちんと勉強していれば大丈夫ですよ♪
合格にむけて、しっかりフォローしますので 不明点や疑問点などがあればお気軽に聞いてください☆
この求人は株式会社TMJの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社TMJの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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