カスタマーサポート条件を変える閉じる
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
大手生命保険会社のコールセンター窓口で、受信のみのお問合せ対応を行います。WEBサイトの操作案内を中心に、商品に関する照会や契約中のお客様の各種変更手続きなどをフォローします。
応募資格
必須
- 高卒以上
- 接客経験もしくは社会人経験のある方
- 長期勤務可能な方
- 研修全日程参加可能な方
- 月に1~2回、土曜出勤可能な方
- 基本操作可能な方 (マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、 半角/全角切り替えなど)
- スムーズにタイピングができる方 (手元を見ながらでOK)
- ※生命保険募集人登録をしたことがある方は事前に廃業届出を済ませてください!!(二重での取得ができないため)
歓迎
- 生保経験、スマホ/PC操作サポート経験がある方
- 日常的にスマホやPCを触る方、 以前業務で使用していたご経験がある方 (スマホやPCの操作説明がメインの業務となるため)
求める人物像
- 販売や接客経験を活かしたい
- 座り仕事で長期×安定して働きたい
- プライベートも大事にしたい
- お客様をサポートすることが好き
- PC・スマホ操作が得意!
- 高時給でしっかり稼ぎたい!
応募について
- 未経験スタート歓迎!
- 経験者歓迎
- 未経験OK
- フリーター歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- ブランクOK
募集要項最終確認 9/26
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- 長期(1年以上)派遣社員14日
- 給与
- 1,800〜2,000円/時
- 給与の詳細
- 1800円~2000円+交通費(非課税上限15万円/月まで)★お祝い金合計10万円支給★①入社後2ヶ月経過後(2万円支給)②3ヶ月経過後(3万円支給)③4ヶ月経過後(5万円支給)→3回に分け合計10万円の継続祝⾦を⽀給※それぞれ支給時期に出勤率が90%以上であり、 かつ以降も継続⾒込みであること*高時給!資格取得後は時給1800円へUP♪※研修中は時給1750円◆昇給制度
- 手当
- 交通費非課税上限15万円/月まで
- 勤務地
- 東京都豊島区高田3丁目35-1
- アクセス・通勤
- 各線「高田馬場駅」「目白駅」徒歩8分都電荒川線「学習院下駅」徒歩4分
- 働き方
- ※入社1年半後を目途に在宅勤務あり(週1~2日程度/業務スキルを習得された方)★1年半後から在宅勤務も可!
- 勤務時間
- 8:50~18:00(休憩70分)※土曜出勤の際は 8:50~17:00(休憩60分)
- 休日・休暇
- 月~金の週5日勤務(週休2日)※入社半年後くらいから土曜出勤あり▶土曜は月1~2回、隔週で出勤あり★日祝休み土日祝休み ※入社半年後くらいから土曜出勤あり(日祝休み)◆有給休暇制度
- 福利厚生
- ◆定期健康診断 ※基準を満たした方★個人ロッカーあり(鍵付き)★社員食堂・喫茶・コンビニ・休憩室完備★私服勤務OK (オフィスカジュアル・清潔感のある服装)★ネイル・ピアス可★お祝い金合計10万円支給★①入社後2ヶ月経過後(2万円支給)②3ヶ月経過後(3万円支給)③4ヶ月経過後(5万円支給)→3回に分け合計10万円の継続祝⾦を⽀給※それぞれ支給時期に出勤率が90%以上であり、 かつ以降も継続⾒込みであること
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- ★社内に喫煙所なし敷地内すべて禁煙
- 学歴
- 高校卒業以上
- 選考の流れ
- ★入社前の職場見学も可能! ご希望の方はご連絡くださいませ。
- 応募締切
- 2026/12/31
- 掲載日
- 2026/09/05 12:57(24日前)
- 最終確認
- 2026/09/26 01:44(3日前)
仕事内容
仕事内容
<大手生命保険会社のコールセンター窓口>
お客様からのお問合せに対応していただきます。 (受信のみ)
PCやスマートフォンでの「WEBサイトの操作案内」を メインに、特定の商品に関する照会やお客様の状況確認、 住所や家族情報の変更手続きに関するお問合せ対応など、 ご契約中のお客様へのフォロー対応もお願いします。
よくあるお問合せ
「マイページへログインができない」
「スマホの操作方法を教えてほしい」
「引越したので、住所変更をお願いします」など
難しい対応はありません!
普段からPCやスマホを使っている方なら、すぐに覚えて活躍できます◎
まずは操作説明の業務からスタート! 徐々にできる業務を増やしていきます!
手厚い研修&フォロー体制あり!
時間をしっかりかけて研修するので、 コールセンター未経験の方でも始めやすいですよ☆
トークスクリプトもあるので、安心してスタートできます♪
研修中に資格受験→取得へ♪
合格率高めの試験なので、 きちんと勉強していれば大丈夫ですよ♪
合格にむけて、しっかりフォローしますので 不明点や疑問点などがあればお気軽に聞いてください☆
この求人は株式会社TMJの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- コールスタッフ 受信
- 証券サービスなどの問合せ窓口対応
- 大手金融系コンタクトセンターのリーダー
- カスタマーサポート(顧客対応支援)
- カスタマーサポートスペシャリスト(AIサポート企画含む)
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社TMJの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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