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カスタマーサポート(顧客対応支援)

株式会社Liberaware

コーポレート 千葉県千葉市中央区 企業サイト 掲載 9/25

給与

300〜600万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
千葉県千葉市中央区
雇用形態
正社員
働き方
記載なし
年間休日
125日

完全週休2日

要約求人票をもとにAIがまとめたものです

顧客の点検ドローンに関する問い合わせ対応、購入品・備品・修理品の発送対応、顧客企業問い合わせの管理・各担当部署への連携を行います。当社は自社開発の産業用小型ドローンを用いた点検ソリューション事業と、ドローン機体のレンタル事業を展開しています。

応募資格

必須

  • カスタマーサポートとして電話・メールの対応を1年以上経験している方
  • 法人顧客とのコミュニケーション経験を1年以上されている方

歓迎

  • ベンチャー、スタートアップにおいて、カスタマーサポートの経験がある方
  • SVなどエスカレーション対応を行った実績のある方
  • 発送・事務業務の経験がある方

募集要項最終確認 9/25

職種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員※期間の定め無し試用期間有(期間:3ヶ月)
給与
300〜600万円/年
給与の詳細
年収 300万円〜600万円 【賃金形態】月給制 【賃金内訳】 基本給 + みなし残業代(34.5時間分)賞与:年2回合計昇給年2回(9月、3月)※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります
手当
通勤手当上限30,000円まで家族手当
勤務地
千葉県千葉市中央区中央3-3-1 フジモト第一生命ビル6階東京都港区三田3-9-7 三田JEBL4階
働き方
リモートワーク相談可
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム11:00〜16:00)
年間休日
125日
休日・休暇
年間休日数:125日休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝)年間有給休暇10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇※当社カレンダーに準ずる
福利厚生
オフィスカジュアルランチトーク制度(ランチコミュニケーション費用を月1回会社が負担する制度)※ストックオプション有
社会保険
各種社会保険完備健康保険:有厚生年金:有雇用保険:有労災保険:有
受動喫煙対策
※2拠点共に屋内全面禁煙
経験年数
1年以上
選考の流れ
<選考フロー> 書類選考→1次面接→適正検査→2次面接→内定適性・能力検査:有面接回数:2回オンライン面接:可
掲載日
2026/09/25 11:33(4日前)
最終確認
2026/09/25 11:33(4日前)

仕事内容

職務概要

当社ではドローンを使用して人が入ることのできない配管やボイラー内部などの点検・測量などを行うビジネスを展開しています。

屋内でのドローン使用のニーズは増えており、その潜在市場は数千億から数兆円規模と言われています。

さらに、屋外と異なり屋内では非GPS空間での自立飛行が求められるため、その技術ハードルから参入障壁も高いものとなっています。

当社はその高いポテンシャルを秘めた潜在市場をターゲットとし、自社開発の産業用小型ドローンを用いた点検ソリューション事業、及びドローン機体のレンタル事業を展開しています。

今後の更なるレンタル事業の拡大に伴い、カスタマーサクセス担当者を募集しています。

業務内容

顧客の点検ドローンに関する問い合わせ対応

顧客の購入品・備品・修理品の発送対応

顧客企業問い合わせの管理・各担当部署への連携

この求人は株式会社Liberawareの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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