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カスタマーサポート(顧客対応支援)
給与
300〜600万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 千葉県千葉市中央区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 125日
完全週休2日
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
顧客の点検ドローンに関する問い合わせ対応、購入品・備品・修理品の発送対応、顧客企業問い合わせの管理・各担当部署への連携を行います。当社は自社開発の産業用小型ドローンを用いた点検ソリューション事業と、ドローン機体のレンタル事業を展開しています。
応募資格
必須
- カスタマーサポートとして電話・メールの対応を1年以上経験している方
- 法人顧客とのコミュニケーション経験を1年以上されている方
歓迎
- ベンチャー、スタートアップにおいて、カスタマーサポートの経験がある方
- SVなどエスカレーション対応を行った実績のある方
- 発送・事務業務の経験がある方
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員※期間の定め無し試用期間有(期間:3ヶ月)
- 給与
- 300〜600万円/年
- 給与の詳細
- 年収 300万円〜600万円 【賃金形態】月給制 【賃金内訳】 基本給 + みなし残業代(34.5時間分)賞与:年2回合計昇給年2回(9月、3月)※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります
- 手当
- 通勤手当上限30,000円まで家族手当
- 勤務地
- 千葉県千葉市中央区中央3-3-1 フジモト第一生命ビル6階東京都港区三田3-9-7 三田JEBL4階
- 働き方
- リモートワーク相談可
- 勤務時間
- フレックスタイム制(コアタイム11:00〜16:00)
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- 年間休日数:125日休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝)年間有給休暇10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇※当社カレンダーに準ずる
- 福利厚生
- オフィスカジュアルランチトーク制度(ランチコミュニケーション費用を月1回会社が負担する制度)※ストックオプション有
- 社会保険
- 各種社会保険完備健康保険:有厚生年金:有雇用保険:有労災保険:有
- 受動喫煙対策
- ※2拠点共に屋内全面禁煙
- 経験年数
- 1年以上
- 選考の流れ
- <選考フロー> 書類選考→1次面接→適正検査→2次面接→内定適性・能力検査:有面接回数:2回オンライン面接:可
- 掲載日
- 2026/09/25 11:33(4日前)
- 最終確認
- 2026/09/25 11:33(4日前)
仕事内容
職務概要
当社ではドローンを使用して人が入ることのできない配管やボイラー内部などの点検・測量などを行うビジネスを展開しています。
屋内でのドローン使用のニーズは増えており、その潜在市場は数千億から数兆円規模と言われています。
さらに、屋外と異なり屋内では非GPS空間での自立飛行が求められるため、その技術ハードルから参入障壁も高いものとなっています。
当社はその高いポテンシャルを秘めた潜在市場をターゲットとし、自社開発の産業用小型ドローンを用いた点検ソリューション事業、及びドローン機体のレンタル事業を展開しています。
今後の更なるレンタル事業の拡大に伴い、カスタマーサクセス担当者を募集しています。
業務内容
顧客の点検ドローンに関する問い合わせ対応
顧客の購入品・備品・修理品の発送対応
顧客企業問い合わせの管理・各担当部署への連携
この求人は株式会社Liberawareの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
千葉県のカスタマーサポートの求人
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応募は株式会社Liberawareの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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- 年収400万以上35,059
- フレックス23,142
- 完全週休2日32,164
- 年間休日120日以上32,642
- 賞与あり32,881
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