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コールセンター及び事務スタッフ
1,421円/時
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 千葉県千葉市美浜区
- 休日
- ■土日祝休み
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
顧客対応(電話)および申込・融資に関する事務業務を担当します。コールセンター業務、申込受付事務、融資や各種手続きのオペレーション事務、電話対応を行います。
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応募資格
必須
- エクセル等で入力作業ができる方
- 電話応対経験があり、基本的なビジネススキルをお持ちの方
募集要項最終確認 11/12
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 時給制社員■6ヶ月※期間中の待遇・労働条件に変更はありません※期間終了時に、無期転換もしくは契約更新を判断します
- 給与
- 1,421円/時
- 給与の詳細
- ■時給:1,421円
- 手当
- 交通費
- 勤務地
- 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目3 幕張テクノガーデンD棟16階
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- ■勤務時間:9:00~18:00■勤務日数:週5日
- 休日・休暇
- ■土日祝休み・有給休暇:入社半年後より付与・慶弔休暇・裁判員休暇・ボランティア休暇
- 福利厚生
- ■健康保険組合■総合共済会(イオングッドライフクラブ)■買物割引制度(社員クレジット制度)■月給制社員への登用実績あり
- 社会保険
- ■各種社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 就業時間内及び敷地内ならびに業務開始前45分以内禁煙
- 選考の流れ
- ご応募/書類(顔写真付き履歴書)のご提出⇒適性検査⇒面接(オンライン・ZOOM)⇒内定
- 掲載日
- 2026/07/29 22:28(107日前)
- 最終確認
- 2026/11/12 20:55(1日前)
仕事内容
業務内容
- 顧客対応(電話)および申込・融資に関する事務業務をご担当いただきます。
①コールセンター業務
- カードローン・教育ローン等の各種問い合わせ対応
- 申込方法、審査結果、返済に関する案内
- Web申込のサポート対応
- 顧客応対内容のシステム入力
- ※対応内容は一定範囲で、OJTにより習得可能です。
②申込受付事務(カードローン・証書ローン)
- 申込内容と本人確認書類・収入証明書類の照合
- 記載内容の確認および不備チェック
- 次工程への回付業務
③オペレーション事務(融資・各種手続き)
- 無担保証書ローンの融資実行に関する事務処理
- 専用システム・Excelへのデータ入力
- ローン解約手続き
- 各種諸届対応、書類発送業務
- ※難易度の高い操作はなく、社員が丁寧にレクチャーします。
④電話対応(全業務共通)
- 書類不備に関するご連絡(不足・記載漏れ等)
- 手続き途中のお客さまへの確認連絡
- 増枠案内
- 折り返し受電対応
- ※必要に応じて社員がサポートします。
チーム構成
- ①コールセンターチーム 12名
- ②カードローンチーム 9名
- ③証書ローンチーム 19名
- ④オペレーションチーム 12名
この求人は、株式会社イオン銀行の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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