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ServiceNowテクニカルリード（ServiceNowプラットフォーム導入・高度化プロジェクト）

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

この会社の求人 210件

掲載中・1日前に確認

27〜72万円/月

※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
記載なし
休日
年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

ServiceNowおよびITサービスマネジメント（ITSM）の専門家として、大手企業向けのServiceNow導入・高度化プロジェクトをリードするポジションです。ServiceNowプラットフォームの導入・構築・運用改善や、各種モジュールのソリューション提供、顧客要件整理、外部システム連携、カスタマイズ開発などを担います。プロジェクトチームのリードや品質管理、顧客・ベンダー・グローバルチームとの調整も行います。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与27〜72万円/月

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応募資格

必須

  • 【応募要件】

    • ITサービスマネジメント（ITSM）領域における6年以上の実務経験
    • ServiceNowを活用した導入、開発、構築または運用経験
    • ServiceNow認定資格（CSA、CAD、CIS-ITSM、CIS-ITOM、CIS-ITAM、CIS-ITBM、CIS-CSM、CIS-SecOps、CIS-GRC、CIS-HRSD、CIS-DevOpsのいずれか1つ以上）およびITIL認定資格
    • ServiceNowモジュールの導入経験ならびに他エンタープライズシステムとの連携・カスタマイズ経験
    • 日本語：ネイティブレベル（複雑なニュアンスや言い回しを正確に理解し、自然かつ正確に使用できる）
    • 英語：日常会話・基本的な読み書きレベル（日常会話と簡単な読み書きができ、基本的な業務連絡を理解・対応できる）

歓迎

  • ServiceNow ITOM、SPM（ITBM）、ITAM、CSM、SecOps、GRC、HRSDなど複数モジュールの導入経験
  • JavaScript、Ajax、HTML、CSSを活用した高度なカスタマイズ開発経験
  • ITAM、アプリケーションポートフォリオ管理またはプロジェクトポートフォリオ管理に関する知識
  • ITSMツールベンダーまたはServiceNowパートナー企業との協業経験
  • メンター、チームリーダーまたはピープルマネジメント経験
  • エンタープライズ企業向けServiceNow導入プロジェクトのリード経験

募集要項最終確認 11/9

職種
システムエンジニア（SE・SIer）
雇用形態
正社員
役職
テクニカルリードとしてチーム運営やマネジメント経験を積むことができるテクニカルリード
給与
27〜72万円/月
給与の詳細
月給270,000円〜720,000円※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定裁量労働手当：有の場合は、60,000円~80,000円残業手当：有または無 ※グレードにより異なる昇給：都度賞与：あり
手当
裁量労働手当60,000円~80,000円
勤務地
大阪名古屋
働き方
本社(麻布台)、六本木・晴海、西日本支社(大阪)、中部支店(名古屋)/在宅勤務※各プロジェクトによって勤務地変わる可能性がありますので、必ず面談・面接にてご確認ください
勤務時間
労働時間区分：時間管理またはみなし労働時間制みなし労働時間制の種類：専門業務型裁量労働制一日当たりのみなし労働時間：8時間9:00〜18:00
休日・休暇
年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）完全週休2日制（土曜日・日曜日）祝日年末年始慶弔休暇育児・介護休業
福利厚生
財形貯蓄確定拠出年金カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
社会保険
健康・厚生年金・雇用・労災保険
経験年数
6年以上
掲載日
2026/10/13 06:21（28日前）
最終確認
2026/11/09 00:03（1日前）

仕事内容

ポジション概要

  • ServiceNowおよびITサービスマネジメント（ITSM）の専門家として、大手企業向けのServiceNow導入・高度化プロジェクトをリードいただくポジションです。ITSM領域に加え、ITOM、CSM、ITAMなど幅広いServiceNowソリューションを活用しながら、顧客のITサービス変革と業務改善を推進していただきます。

プロジェクト概要

  • ITSMチームは、ITILベストプラクティスに基づく統合サービスマネジメントサービスを提供する専門組織です。日本とインドのプロフェッショナルが連携しながら、ServiceNowプラットフォームを活用したITサービス管理基盤の導入、運用改善、高度化を支援しています。顧客のITサービス品質向上と継続的改善を実現するため、コンサルティングから実装まで一貫したサービスを提供しています。

ポジションの魅力

  • ServiceNowおよびITSM領域の専門家として高度な専門性を身につけることができる
  • ITSMだけでなく、ITOM、SPM（ITBM）、ITAM、CSM、SecOps、GRC、HRSDなど幅広いモジュールに携わることができる
  • テクニカルリードとしてチーム運営やマネジメント経験を積むことができる
  • 顧客との直接的なコミュニケーションを通じてコンサルティングスキルを向上できる
  • ServiceNowアーキテクト、ITSMコンサルタント、デリバリーマネージャーなど多様なキャリアパスが用意されている

主な業務内容

  • ServiceNowプラットフォームの導入、構築、運用改善および高度化プロジェクトのリード
  • ServiceNow ITSM、ITOM、SPM、ITAM、CSM、SecOps、GRC、HRSD領域におけるソリューション提供
  • 顧客要件の整理、課題分析およびソリューション提案
  • ServiceNowと外部システムとの連携設計、開発および実装
  • JavaScript、Ajax、HTML、CSSを活用したカスタマイズ開発
  • プロジェクトチームのリード、成果物レビューおよび品質管理
  • 顧客、ベンダー、グローバルチームとの調整およびステークホルダーマネジメント
  • ITILプロセスの改善活動およびサービス品質向上施策の推進

キャリアパス

  • 本ポジションでは、ServiceNowおよびITSM領域の深い専門知識に加え、コンサルティング・マネジメントスキルを習得することができます。将来的にはServiceNowソリューションアーキテクト、ServiceNowプラクティスリード、ITSMコンサルタント、エンゲージメントマネージャー、デリバリーマネージャーなど、専門性とリーダーシップを兼ね備えたキャリア形成が可能です。

この求人は、日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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