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仕事内容カスタマーエンジニア
お客様の社内システムやネットワーク、インフラ設備の運用保守やユーザー問い合わせ対応を行うインフラシステムサポート職です。お客様先のご担当者と直接やりとりし、開発SEとヘルプデスクの中間の役割を担います。未経験者向けの研修制度が充実しており、異業種からのキャリアチェンジも歓迎しています。
インフラシステムサポートの仕事
- お客様の使用する社内システムやネットワーク、インフラ設備の運用保守やユーザー問い合わせ対応を行う
- お客様先のご担当者と直接やりとりし、近い立場でお客様を支える実感を持てる
- 開発SEとヘルプデスクの中間の役割で、調整役となることもある
- お客様の基盤となるシステムの運用・構築にやりがいを感じられる
具体的な業務
- 通信システムの運用保守サポート
- テレビ会議システムのサポート管理業務
- Webサービスの開設
- 社内システムへのデータ提供手続きなど
- 開発やサーバ（クラウドなど）、ネットワークなどの知識が身に付く
社員インタビュー
- 中途入社の80％が異業種からのキャリアチェンジを経験
- 前職は教諭、法人営業、接客販売など様々な職種の社員が活躍
入社時研修と継続してスキルアップできる豊富な研修制度でバックアップ
- 入社後の研修で基礎知識を身に着けられる
- 配属後の研修でもしっかりサポートするので未経験でも安心してチャレンジできる
キャリアパス
- サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進むことも可能
- 新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、エキスパートになる方向に進むことも可能
- 半期に1回以上、上司と振り返りやキャリアについて話す面談がある
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 22.7万円/月〜
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
待遇・福利厚生
- 単身赴任手当、交代勤務手当、役職手当、マネジメント手当など
- 残業・深夜手当あり
- 賞与年2回
この求人は株式会社システナの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社システナの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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- 年収400万以上31,673
- 未経験可8,485
- Web面接可7,965
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659