マーケター（メンバー）

必須

• コンテンツ制作の実務経験。記事・メルマガ・LP・SNSなど、いずれかの制作に携わってきた経験
• テーマや目的の共有を受けて、情報収集・構成・原稿作成まで進められること
• マーケティング領域での実務経験（2年以上が目安）。事業会社・広告代理店・支援会社、いずれの立場でも構いません
• 週3日程度の出社が可能な方

歓迎

• 広告運用の実務経験（入稿・運用・数値確認・改善、クリエイティブの改善提案）
• セミナー・ウェビナーの企画または運営の経験
• バナー・画像などのビジュアル制作の経験
• BtoBマーケティングの経験、およびリード獲得からナーチャリング・商談化までの流れへの理解
• 事業会社（インハウス）でのマーケティング経験
• SaaS・EC・CRM領域の知識
• GA・Search Consoleなどを使って数値を見ながら改善した経験

求める人物像

• 報連相ができ、テキストでのやりとりに配慮がある方
• 変化をある程度前向きに楽しめる方
• 多少粗くてもいいので、自分の主張とセットで根拠を説明できる方
• コンテンツを作ることに関心があり、細かい表現や見せ方を詰めるのが苦にならない方
• 知らない領域を、自分で調べながらキャッチアップしていける方
• 担当する施策が何のためのものかを理解し、結果を見て次を考えられる方

使用ツール

このポジションについて

• マーケティングチームが追っているのは、資料請求・問い合わせの獲得と、そこから商談につながった数です。コンテンツを作ること自体が目的ではなく、資料請求や問い合わせを生み出し、その先の商談にどうつなげるかを考えながら進める仕事です。
• これまでご経験のある制作の領域については、入社後すぐに実務を担っていただきます。そのうえで、事業やプロダクト、顧客への理解を深めながら、担当いただく領域を広げていくイメージです。

入社後の中心業務：コンテンツ制作

• テーマや目的をチームで共有したうえで、記事・メルマガ・LP・SNSなどのコンテンツを制作していただきます。情報収集、構成づくり、原稿執筆、画像の作成まで、一連の流れを進めていただくイメージです。
• オウンドメディアの記事、導入事例
• メールマガジン
• LP（ランディングページ）の原稿・構成
• SNS投稿
• プレスリリース
• ※ LPのコーディングや、専門的なデザイン制作までを求めるものではありません。
• あわせて、ご自身が担当したコンテンツの結果は、チームで一緒に振り返ります。「どれくらいの資料請求につながったか」「どのような方が問い合わせ・申し込みをしてくれたか」を確認しながら、次にどうするかを考えていただきます。

ご経験やチームの状況に応じて関わっていただく業務

• 下記は、入社時点ですべてを担っていただくことを想定したものではありません。ご経験や、そのときのチームの状況に応じて、関わっていただく範囲を相談しながら決めていきます。
• 広告運用
• 目的や予算に沿った、広告の入稿・運用・数値確認・改善
• ターゲットや訴求の仮説を立て、クリエイティブの改善案を出す
• ※ 現在、運用の一部はグループ会社アナグラムからの出向メンバーが担当しています。どこまでを担っていただくかは、入社後に相談させてください
• セミナー・イベント運営
• 方針やテーマをもとにした企画、登壇者との調整、集客準備、当日の運営、振り返り
• 申込数や商談化などの結果を確認し、次回に向けた改善案を出す
• そのほかの施策
• MAツールを使ったナーチャリング施策
• 資料請求までの導線改善
• SEO・AI検索対策（AEO・LLMO）を踏まえたコンテンツ設計
• 外部メディアへの資料掲載
• GA・Search Console・CRMを使った数値分析と改善

チーム体制

• 現在、マーケティングチームは3名です。それぞれに主担当の領域を置きつつ、実務は状況に応じて分担しています。
• コンテンツ編集・ブランドコミュニケーション：プレスリリース、ブログ、事例記事などの編集と、社外に出すコンテンツの品質担保
• リードナーチャリング・CRM設計：獲得したリードを商談・受注につなげる導線の設計、リード管理
• マーケティング企画・KPI設計：施策全体の設計、KPIと優先順位の整理
• セミナー、コンテンツ制作、広告、数値管理などは、3名で連携しながら進めています。

チームの働き方・連携

• 毎朝、マーケティングチームで集まる時間があります。その日のタスクを共有し、詰まっていることがあればその場で相談します
• 週次のマーケティング定例で、施策の進捗・数値・他チームへの相談事項を共有します
• CRM PLUS on LINEチームとは、週3回・各30分の「なんでも相談会」があり、プロダクトの仕様や施策の進捗を気軽に聞ける場になっています
• 記事やプレスリリースを公開する前には、仕様や機能に誤りがないかカスタマーサクセスにファクトチェックを依頼しています

入社後のオンボーディング

• 事業・プロダクト・顧客の理解はこれから深めていただく前提ですが、制作そのものは、これまでのご経験を活かして早い段階から担っていただくことを想定しています。制作の基礎からお教えする形ではありません。
• 3ヶ月：ソーシャルPLUSの事業・プロダクト・顧客課題をキャッチアップしながら、コンテンツ制作を中心に既存施策の一部を進められる状態
• 半年：作ったものの結果を踏まえて、「どこを変えると成果につながりそうか」を考えながら、周囲と相談して改善を進められる状態
• 1年：事業や顧客への理解を踏まえ、訴求の工夫や他施策への関わりも含めて、自分なりに提案・実行・改善できている状態