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要約求人票をもとにAIがまとめたものです
サービスの利用方法や仕様に関する質問にメールで回答し、管理画面や履歴を確認してトラブルに対応します。お客様の要望や改善点を運営チームに共有する業務です。
応募資格
必須
- 8〜17時、11〜20時、17時～深夜2時または、20時〜翌朝5時の内8時間勤務可能な方
- 週3日以上勤務可能な方
- 長期勤務希望の方
- 喫煙されない方
歓迎
- 土日祝 勤務可能な方
- IT業界・オフィスワーク未経験の方
- 将来サービスの運営に関わってみたい方
求める人物像
- 将来サービスの運営に関わってみたい方
応募について
- 年齢・実務経験不問！
- 高卒以上であれば、業界未経験からIT従事者としてデスクワークデビュー可能！
- IT業界・オフィスワーク未経験の方
募集要項最終確認 9/24
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- アルバイト、パートタイマー（試用期間3ヶ月※内、1ヶ月間は勤怠の状況見定め期間、以降半年ごとの有期雇用契約）
- 給与
- 1,300円/時
- 給与の詳細
- 時給1,300円（22時以降は更に1.25倍）研修期間は3ヶ月間（期間中時給は1,200円+残業手当+深夜）給料査定年1回(臨時昇給あり)
- 手当
- 交通費月3万円まで有給手当夜勤手当年末年始出勤手当2,000円/日インフルエンザ予防接種費用お弁当1食400円
- 勤務地
- 大阪府大阪市淀川区西中島5-14-10新大阪トヨタビル4F
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 24時間365日の自由シフト。シフトにて決定 応募時にご希望をお聞かせください。
- 福利厚生
- インフルエンザ予防接種費用サポート定期健康診断服装 髪型自由 ネイルOK
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 私達は2016年1月1日をもって、全社員が一律して「勤務時間中に喫煙しない」というルールに移行しています。
- 学歴
- 高校卒業以上
- 選考の流れ
- 1.応募2.書類選考3.来社面接4.業務体験（仮採用）5.内定※何度も面接することはありません。1度の面接で決定させて頂きます。※仮採用では業務を実際に1日3時間体験していただけます。※仮採用期間中も給与は発生しますのでご安心ください。※面接から仮採用までは1週間程度を目安としています。
- 掲載日
- 2026/06/29 20:12（92日前）
- 最終確認
- 2026/09/24 15:34（5日前）
仕事内容
仕事内容
サービスの利用方法や仕様に関するご質問等、お困りごとに対してメールで回答。
社内の管理画面や履歴を確認し、事実関係を整理したうえでのトラブル対応。
お客様から頂いたご要望や改善してほしい点を運営チームに共有。
これらをパソコンを使って業務を行います。
未経験の方は、はじめは簡単なデータ入力やチェックからスタート。
徐々に各々のスキルに合わせて成長していける環境です。
この求人は株式会社リアズの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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