カスタマーサービス部iDeCo（個人型確定拠出年金）コールセンター業務担当スーパーバイザー候補

応募資格

募集要項最終確認 10/16

職種

カスタマーサポート・コールセンター

雇用形態

正社員期間の定めなし試用期間あり（3ヶ月）※試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。

役職

スタッフ SV候補

給与

450〜900万円/年

給与の詳細

年収 450万円〜900万円 月給：300,000円～545,000円（固定時間外手当含む） ※固定時間外手当は月30時間分、61,000円（月給300,000円の場合）～111,000円（月給545,000円の場合）を支給 ※月30時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給 ※業績により賞与を年2回（6月、12月）支給（上記想定年収に含む） ※想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性あり

手当

通勤交通費全額支給

勤務地

220-0012 神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-6-1

転勤

※上記の記載に関わらず、会社が定める就業の場所および業務内容に変更することがあります

働き方

記載なし

勤務時間

【朝会による就業時間の変動がございます（楽天グループ内の情報シェアの場として実施）】 ・原則毎週月曜：8:00～16:20（楽天グループ朝会） ※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。8:20 ～ 16:40 （7時間20分）シフト制 土日を含む週5日勤務が可能な方　※土日勤務開始時期は研修終了後、月２回程度 【朝会による就業時間の変動がございます（楽天グループ内の情報シェアの場として実施）】 ・原則毎週月曜：8:00～16:20（楽天グループ朝会） ※部署によってはシフト制を導入しています ※役割によっては企画業務型裁量労働制が適応されます。（みなし労働時間：7時間20分／日） ※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。11：00～15：00の間で1時間

休日・休暇

週休2日制年末年始休暇有給休暇（10～20日）慶弔休暇

福利厚生

退職金■教育研修/入社時研修、階層別研修、その他業務知識習得研修など■社内表彰制度■資格取得サポート■同好会制度■英語力支援制度（TOEIC IPテスト受験制度 等）■カフェテリア（無料で昼食利用可）

社会保険

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

業務の変更の範囲

※上記の記載に関わらず、会社が定める就業の場所および業務内容に変更することがあります

就業場所の変更の範囲

※上記の記載に関わらず、会社が定める就業の場所および業務内容に変更することがあります

経験年数

3年以上

掲載日

2026/07/04 14:36（105日前）

最終確認

2026/10/16 02:59（1日前）

仕事内容