UI/UXデザイナー

掲載中・1日前に確認

給与: 応相談募集要項に金額の記載がなく、経験・能力などに応じて決まります
勤務地: 東京都
休日: ・休日：土曜、日曜、祝日
雇用形態: 記載なし

食事補助

どんな仕事かAIによる生成

顧客調査や行動データの分析を通じてユーザーインサイトを抽出し、CX/UX戦略やサービスコンセプトの策定、情報アーキテクチャ・ワイヤーフレーム作成、プロトタイプ評価を一貫して担当します。プロダクトオーナー、プロダクトマネージャー、UIデザイナー、エンジニアと連携し、楽天銀行アプリのUXを具現化します。

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応募資格

必須

IT業界でスマートフォン・PCに携わるUI/UXデザイン設計、マーケティング経験が2年以上ある
画面ごとの要素定義の経験
顧客のサービス利用体験改善のために、（インタビューやアンケート）調査・課題分析・改善提案の経験
TOEIC(R)テスト目標スコアをクリアする意欲がある方

歓迎

ペルソナ・カスタマジャーニーによる業務フロー・ユーザ分析・体験改善の経験
ユーザ／マーケティングのデータ分析・課題抽出・改善提案の経験
作成した画面デザイン・要件定義を社内で提案・合意、エンジニアチームと連携し要件定義～実装までの経験
新サービスなどの戦略・構築への参画し、UI/UX・ブランド戦略などをコンセプトから提案した経験

募集要項最終確認 10/16

職種: UI/UXデザイナー
雇用形態: 記載なし
給与: 応相談
給与の詳細: 経験、能力等を考慮して決定いたします。
手当: 通勤交通費
勤務地: 東京本社（品川）
働き方: 記載なし
勤務時間: ・8：50～17：30／実働7時間40分
休日・休暇: ・休日：土曜、日曜、祝日・休暇：年末年始休暇年次有給休暇特別休暇（慶弔休暇など）連続休暇
福利厚生: ・持株会・ストックオプション・入社時研修・全社研修・部署ごとのOJT・英語学習サポート(TOEIC社内IPテスト・教材補助など)・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）※和洋中のプレートやカレー、パスタなど、豊富な日替わりメニューが用意されています。・楽天グループイーグルス応援デー・楽天グループ納会・オープンファミリーデイなど
社会保険: 各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）
経験年数: 2年以上
掲載日: 2026/10/11 19:55（6日前）
最終確認: 2026/10/16 16:44（1日前）

仕事内容

UXデザインチームについて

UXデザインチームは、お客さまの声や行動データから本質的なニーズを深く理解し、CX/UX戦略立案からサービスコンセプト設計、情報アーキテクチャやワイヤーフレーム作成、プロトタイプ評価までを一貫して手掛けます。プロダクトオーナーやエンジニア、UIデザイナーと密に連携し、お客さまが本当に求める体験を具現化します。
私たちは、単に「使いやすい」だけでなく、「期待を超えるデジタル体験」を生む楽天銀行アプリのUXを追求し、事業成長に貢献します。顧客理解に基づく戦略的なデザインで、お客さまの金融体験を豊かにする。この大きな影響力と、自身のデザインがサービスを動かす手応えが、当チームで働く最大の魅力です。

募集背景

楽天銀行は「お客様に期待を超える最高のデジタル体験」を提供し、ロイヤルティ最大化と持続的成長を目指しています。CX戦略部が描く顧客体験戦略に基づき、UXデザインチームは顧客調査からサービスコンセプト提案、アプリの具体的なデザイン・設計までを一貫して推進します。この重要なミッションを共に担い、感動を生むデジタル体験を創造するUXデザイナーを募集します。