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東京都のプロジェクトマネージャー（PM・PMO）の求人1,811件応募資格・募集要項・仕事内容を見る
サービスマネジメント支援技術者（全社SMO）
- 勤務地
- 東京都品川区
- 休日
- 年間休日123日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
大規模な保守・運用案件について、社内制度に基づく品質評価・リスク分析を第三者目線で行う業務です。保守・運用案件の社内審査制度の維持・改善や、制度に基づくプロジェクト活動の指導・助言も担当します。全社重点監視プロジェクトの管理やアクションプランのモニタリング、経営層への定期報告も行います。
この求人に応募
応募資格
必須
下記のいずれかの業務経験
- システム保守・運用業務（1年以上）かつリーダ経験
- システム開発業務（1年以上）かつリーダ経験
- コミュニケーションスキル
歓迎
経験：
- システム保守・運用におけるサービスマネージャ経験（1年以上）
- システム開発におけるプロジェクトマネージャ経験（1年以上）
- QMS/ITSMS/ISMS等の監査・審査員業務の経験（1年以上）
知識・スキル：
- ITIL関連資格（ITIL3/4 ファンデーション等）
- IPA関連資格応用情報技術者[AP]プロジェクトマネージャ[PM]ITサービスマネージャ[SM] 等
募集要項最終確認 10/5
- 職種
- プロジェクトマネージャー（PM・PMO）
- 雇用形態
- 正社員試用期間4カ月※試用期間中、待遇に変動はありません※試用期間(4か月間)の待遇に差異はありません。
- 給与
- 613〜892万円/年
- 給与の詳細
- 613万〜892万 月給（基本給）\334,000〜\489,000※上記年収は全社平均残業20時間の残業代を含む想定金額です。※20時間分の残業手当を含むモデル月給は\391,000〜\572,000※ご経験、スキル、能力等を考慮の上、同社基準に従って決定します。※時間外手当は全額支給※子育て手当、住宅手当等の各種手当あり■昇給年1回■賞与年2回（6月、12月）
- 手当
- 交通費子育て手当住宅手当社宅・家賃補助40,200円〜52,000円（月額換算）
- 勤務地
- 東京都品川区 品川シーサイドサウスタワー
- 働き方
- リモートワーク主体の働き方で、職場のコミュニケーションはチャットとWeb会議が中心です。日々のミーティングをはじめ、週に1回程度、出社日を決めて対面でコミュニケーションが取れる機会を設定するなど、風通しの良い職場づくりに努めています。
- 勤務時間
- リモートワーク主体の働き方で、職場のコミュニケーションはチャットとWeb会議が中心です。日々のミーティングをはじめ、週に1回程度、出社日を決めて対面でコミュニケーションが取れる機会を設定するなど、風通しの良い職場づくりに努めています。フレックスタイム（コアタイム10:00-15:00）を導入しています。8:30〜17:00（実働7時間30分）※配属先により、若干異なります※上記年収は全社平均残業20時間の残業代を含む想定金額です。
- 年間休日
- 123日
- 休日・休暇
- 年間休日123日※2025年度完全週休2日制（土日）祝日有給休暇夏季休暇（5日）年末年始休暇（6日）特別休暇（結婚、育児時間、出産など）ライフプラン休暇産休制度育児休職介護休職
- 福利厚生
- 財形貯蓄NTT社員持株会共済・各種貸付福利厚生施設社宅・家賃補助（40,200円〜52,000円（月額換算）※支給額は年齢・家族構成による。）PMP 資格支援制度TOEIC(R) 補助
- 社会保険
- 社会保険完備
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 2026/07/03 21:20（95日前）
- 最終確認
- 2026/10/05 21:51（1日前）
仕事内容
概要
- ①大規模な保守・運用案件の社内審査（品質評価・リスク分析）
- ②保守・運用案件の社内審査制度の維持・改善、同制度に基づく活動の支援
- ③全社重点監視プロジェクトの管理（モニタリング・支援）
業務内容、担当業務
- ①大規模な保守・運用案件の社内審査（品質評価・リスク分析）
- 営業・開発・運用の各フェーズで専門家や責任者を交えてその活動やリスクを確認し意思決定するための社内制度に基づき、第三者目線で保守・運用案件の品質評価・リスク分析を行う（例：見積、サービスレベル、運用設計、体制、スケジュール等）
- ②保守・運用案件の社内審査制度の維持・改善、同制度に基づく活動の支援
- 保守・運用案件の社内審査制度主管として、制度を維持改善するとともに、制度に基づくプロジェクト活動について指導・助言を行う
- ③全社重点監視プロジェクトの管理（モニタリング・支援）
- 全社として保守・運用に問題ありと判断されたプロジェクトを重点監視に指定し管理する
- プロジェクトのアクションプランをモニタリングし、重点監視解除まで支援するとともに、経営層へモニタリング状況の定期報告を行う
働き方
- リモートワーク主体の働き方で、職場のコミュニケーションはチャットとWeb会議が中心です。日々のミーティングをはじめ、週に1回程度、出社日を決めて対面でコミュニケーションが取れる機会を設定するなど、風通しの良い職場づくりに努めています。フレックスタイム（コアタイム10:00-15:00）を導入しています。個々の業務状況やプライベート（介護・育児など）を踏まえ、勤務制度をうまく活用し、柔軟な働き方をしています。
オンボーディングプラン、入社後のスキルアップイメージ
- 入社時に、担当の業務内容や担当が所掌する社内標準類に関してご説明いたします。また、全社の品質状況や担当の業務状況に応じて、入社当初の従事業務内容について決定していきます
- 1〜2年：既存メンバの支援・指導のもと、社内審査、制度運営、施策推進等の活動を通じ、グループ会社や当社の動向をはじめ、当社の品質保証活動（マネジメントシステム、プロセス等）を理解し、独り立ちを目指します
- 2〜6年：一人称で上記業務を実施できるメンバ、さらにはチームリーダとしてスキルアップします（リーダとはいえ、チームメンバの協力体制のもと、業務を実施します）
- 育成面では、各種社内研修が準備されており、WBTや社内集合研修等、必要に応じて適宜受講いただきます
- 定期的（年数回）に面談を1on1で実施し、キャリアプランについて意見交換を行い、スキルアップ計画や将来のキャリア計画（JG（管理職）、SG（技術職）の進路相談・判断等）、それらを踏まえた業務アサインについて意識合わせを行っていきます
- 業務に関わりのある人材像：PM（プロジェクトマネージャ）、SM（サービスマネージャ）等
この求人は、NTTドコモソリューションズ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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募集元の採用ページから応募できます
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