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事務センター運営マネージャー(リーダークラス)
- 勤務地
- 大阪府
- 休日
- 年間休日126日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
事務処理センタの運営、管理、効率化を担当します。業務フローやマニュアルの修正、事務処理稼働の削減、他部署との業務内容調整、委託先社員との折衝などを行います。AIを使った事務処理の効率化も検討します。
この求人に応募
応募資格
必須
- プロジェクト管理経験(BPO)3年以上
- 委託先を使ったセンタ運営に携わった経験3年以上
- 営業事務(バックオフィス)
求める人物像
- 知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、柔軟な思考性を持ち新しいビジネスを検討できる発想力のある方
- 柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
- 困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップを発揮できる方
- 最後までやりきる責任感のある方
使用ツール
募集要項最終確認 11/13
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員有(期間 4ヶ月)試用期間中の条件に変更はありません。
- 役職
- リーダークラス
- 給与
- 749万円/年〜
- 給与の詳細
- ・年収 :749万円~(残業手当20h/月含む、賞与2回含む)・月給 :415,000円~/基本給:415,000円~・893万円~■昇給:年1回 ※評価結果に基づく■賞与:年2回有給消化取得率98%(年間発給数:20日)・平均残業時間月10.6時間の非常に働きやすい会社です。
- 手当
- 通勤手当家賃補助子育て・介護手当
- 勤務地
- 大阪府
- 転勤
- 当面なし
- 働き方
- 原則出社・センタ運営のため原則出社だが、チームで業務対応をしているため 急遽の勤怠変更(休みや在宅勤務)も柔軟に選べます・スーパーフレックスなので、勤務の途中分断も可能です
- 勤務時間
- ■標準的な始終業時刻:9:00~17:30(所定労働時間:7時間30分)■休憩時間:60分■時間外労働:有■フレックス制:有(コアタイム10:00~15:00)※配属部署により、フレックス勤務制度有無や就業時間が異なる場合がございます。・スーパーフレックスなので、勤務の途中分断も可能です有給消化取得率98%(年間発給数:20日)・平均残業時間月10.6時間の非常に働きやすい会社です。
- 年間休日
- 126日
- 休日・休暇
- ■年間休日:126日■年間有給休暇:20日(初年度のみ13日)■週休2日制(4週8日、祝日、年末年始の休日)、年次有給休暇(20日)、ライフプラン休暇、夏季休暇、特別休暇(結婚・出産・忌引など)、育児休職、介護休職など
- 福利厚生
- ■寮社宅:世帯用、単身・独身用社宅あり■退職金:有■教育制度/資格補助:業務スキル向上研修、e-ラーニング資格取得奨励金などの自己啓発支援などカフェテリアプラン(選択型福利厚生制度):社宅、持家取得支援、財産形成支援、人間ドックなどその他:育児・介護などにかかわる各種支援、健康支援(フィットネスクラブ利用補助など)、慶弔金など
- 社会保険
- 各種社会保険完備
- 経験年数
- 3年以上
- 選考の流れ
- 面接回数:2回/筆記・Web試験:有書類選考→現場面接→最終面接→内定※スケジュール・プロセスについては追って連絡します。※最終面接の前にWEB適性検査を実施いたします。※社員紹介制度ご利用の場合は書類選考はスキップとなります。
- 掲載日
- 2026/11/13 02:47(1日前)
- 最終確認
- 2026/11/13 19:55(1日前)
仕事内容
業務概要
- 事務処理センタの運営、管理、効率化
ご入社後の担当業務/役割
- 業務フロー、マニュアル修正
- 事務センタにおける管理、運営
- 委託先との契約更新
- NTT西日本の事務処理業務の集約、効率化
採用背景
- 新たな事務処理センタの立ち上げメンバーとして、運営・管理の仕組みづくりから安定運営に向けた体制構築まで、中心となって推進いただける方を募集しています。ご自身の経験や知見を活かし、新しい組織・業務を形にしていくことができるポジションです。
業務詳細
- 【営業プロセス改革担当(業務プロセス検討チーム)と一緒に事務処理センタの運営、管理を行っていただきます】
- 事務処理稼働の削減に向けたさらなる効率化
- 業務マニュアルの修正
- 他部署との業務内容調整
- 委託先社員との折衝
- AIを使った事務処理の効率化検討
- 円滑なセンタ運営を行うための管理 など
職務内容補足2
- 上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。
- (尚、当社では 2回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。)
- 企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務
- 通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務
- アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務
- その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務 など
具体的な案件例
- ―
伸ばせるスキル
- 企画力
- 調整力
- 戦略策定スキル
- コミュニケーションスキル
- 生成AI活用スキル
この求人は、NTT西日本株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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