職種・勤務地・キーワードで探す
条件を変える
大阪府のカスタマーサポート・コールセンターの求人68件応募資格・募集要項・仕事内容を見る
コールセンタ—スタッフ
1,450〜1,600円/時
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区
- 休日
- ■土日祝休み
- 雇用形態
- アルバイト・パート
どんな仕事かAIによる生成
ドコモのスマートフォンやサービスに関するお問い合わせに対応する。スマートフォンの操作・設定、契約内容や料金プラン、故障・補償に関する受付、対応内容のデータ入力を行う。
この求人に応募
応募資格
求める人物像
- スキマ時間で働きたい方（時短勤務での募集です）
- 人と話すことが好きな方
- オフィスワークがしたい方
- 働きながらオシャレも楽しみたい方
応募について
- 未経験OK／学歴不問
募集要項最終確認 10/26
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- アルバイト
- 給与
- 1,450〜1,600円/時
- 給与の詳細
- 時給 1,450円〜 1,600円時給1,450円×1日3時間勤務×月22日＝95,700円
- 手当
- 交通費月5万円まで
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20
- 転勤
- 会社の定める業務・場所
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 8:45〜11:45（実働3時間）※座学研修の期間のみ、 8:45〜17:45（実働7.5時間／休憩1時間）での勤務となります。■残業ほぼなし
- 休日・休暇
- ■土日祝休み■土日祝休み
- 福利厚生
- ■社員登用制度あり
- 社会保険
- ■雇用保険■厚生年金■労災保険■健康保険
- 受動喫煙対策
- オフィス内禁煙
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務・場所
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める業務・場所
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- STEP1：WEB履歴書による書類選考※結果は3営業日以内にメールまたはお電話にて連絡いたします。STEP2：面接（1〜2回）STEP3：内定※面接から1週間以内に合否の連絡いたします。STEP4：お仕事開始！※土日祝の面接も対応可／オンライン面接も対応しております。お気軽にご相談ください。
- 掲載日
- 2026/10/15 14:18（12日前）
- 最終確認
- 2026/10/26 15:34（1日前）
仕事内容
仕事内容
- ドコモのスマートフォンやサービスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。
- 「操作方法がわからない」「料金プランを確認したい」など、お客様の“ちょっとしたお困りごと”を解決するサポートをお願いします。
主な業務内容
- スマートフォンの操作・設定に関するご案内
- 契約内容や料金プランに関する問い合わせ対応
- 故障・補償に関する受付（マニュアル完備）
- 対応内容のデータ入力（専用システム使用）
- ※マニュアル・研修制度が充実しており、未経験からでも安心してスタートできます。
よくある問い合わせ例
- 「Wi-Fiがつながらない」「LINEの通知がこない」「メールが届かない」──など、スマホの設定や操作に関する質問が中心です。
- また、「料金明細を確認したい」「dポイントを使いたい」といった契約・サービス関連の問い合わせもあります。
- ★マニュアル完備
- ★座学＋OJT研修もご用意
- 未経験の方でも安心してスタートできる環境が整っています！
入社後の流れ
- ▼STEP１ まずは座学研修で知識を吸収！ テキストやパンフレットを用いて、対応に必要な知識を学習します。
- ▼STEP２ OJT研修で専用システムを操作しながら、お客様検索や入力などの手順を学びます。
- ▼STEP３ 実践デビュー！ わからないことはいつでも聞ける環境なので、徐々に仕事に慣れていきましょう。
働く環境
- 部署構成：20代30代活躍中
この求人は、株式会社マーキュリーの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
同じ会社の求人5件
株式会社マーキュリーの求人をすべて見る（5件）職種と勤務地が似ている求人大阪府のカスタマーサポート・コールセンター 68件
- Korean Language Customer Support
- スマホ保障に関する問い合わせ対応スタッフ
- コールセンター運営サポート業務
- メディカルコミュニケーター ※DI・学術
- カスタマーサポート
- 予約センター オペレーションスタッフ
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社マーキュリーの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
この職種で探す
- カスタマーサポート・コールセンター665
- 大阪府のカスタマーサポート・コールセンター68
- コーポレート12,757
- 社内SE・情報システム1,292
- 経理1,107