Senior Marketing Specialist/ シニアマーケティングスペシャリスト - Mercari Mobile (モバイル領域新規事業)

必須

• 求める経験・スキル

  • 業務内容記載領域のいずれかにおける、5年以上のマーケティング戦略構築の経験
  • toCサービスを持つ事業会社におけるCRMやプロモーションの実務経験および、サービスのKPIを圧倒的に伸ばした経験
  • オンラインマーケティング施策のプロジェクトをマネジメントした経験
  • ビジネス開発、エンジニア、デザイナーたちと職種横断で協業できるコミュニケーションスキル
• 日本語：Proficient (CEFR - C1)

歓迎

• 歓迎する経験・スキル

  • オンライン・オフラインの統合型マーケティングの実務経験
  • Webサービス、アプリにおけるプロダクトマネジメントの経験
  • toCサービスのロイヤリティプログラムの企画・構築・運営経験
  • プロジェクト推進能力
  • SQLを用いたビッグデータ分析の経験
  • メンバーマネジメント経験
  • 仮説思考、論理的思考能力
  • UXやUIにおけるお客さま視点での着想
• 英語：Basic (CEFR – A2) 歓迎

求める人物像

• メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方

使用ツール

なぜ今、メルカリがモバイル領域に挑むのか？

• 通信（モバイル）市場は、生活に欠かせない巨大なインフラ領域です。
• メルカリは、数千万人の月間利用者数と「メルペイ」「メルカード」「ポイント/売上金」といった強固なエコシステムを背景に、この巨大市場へ本格参入を果たしました。
• ※本ポジションでは、メルカリモバイルの立ち上げ・Growthをメインで担いつつ、状況や適性に応じてメルペイ等のFintech領域全体へも柔軟にアセットや施策を「越境」させながら牽引いただく予定です。
• 単なる「通信サービス」ではなく、売上金・ポイント活用や決済体験とシームレスに連動した「メルカリだからこそ実現できる新しい通信体験」を創り出し、市場の常識を覆すチャレンジです。

組織・チームのミッション

• メルカリグループの新たな成長の柱として立ち上がった「メルカリモバイル（MVNO事業）」。私たちのミッションは、単なる通信サービスにとどまらず、メルカリ・メルペイ・ポイント/売上金といったグループ巨大エコシステムと通信を掛け合わせ、「メルカリだからこそ実現できる新しい通信・決済体験」を世の中に浸透させることです。
• 本ポジションは、メルカリモバイルのGrowthを主軸としながら、メルペイ・メルカード等のFintech事業全般のGrowthプロジェクトへも横断的に関わる（または兼務する）可能性があります。決まった型や予算の枠内で収まるマーケティングはありません。「どうすればお客様が使ってくださるか」をゼロから思考し、インセンティブ（特典）設計、コミュニケーション枠組みの構築からプロダクト改善まで、部門横断で迅速に実装・検証していきます。

業務内容

• メルカリモバイルを社会インフラへと引き上げブーストさせる「Growthリード」として、定常的なキャンペーン運用からPoC（実証実験）を伴う新規プロジェクト推進まで幅広く主導していただきます。
• また会員数数千万人規模の「メルペイ」「メルカード」のマーケティングリードにも携わって頂く可能性もあります。
• 新規獲得〜定着のGrowth戦略立案・実行**：事業計画に基づく短中期Growthシナリオの構築と主要KPIの管理
• インセンティブ・特典構造の設計**：入会・継続を促進するための特典（売上金/ポイント還元等）やインセンティブプログラムのプランニング
• コミュニケーション＆キャンペーン推進**：顧客転換に向けたコミュニケーション施策の企画・運用・効果モニタリング（メルペイ等周辺サービスとのクロスセル・シナジー施策含む）
• 新規機能・PoCの推進とAI活用**：アジリティ高くPoC（実証実験）を回し、生成AI等の最新ツールも積極的に取り入れたマーケティングプロセスの効率化・高度化
• プロダクト・事業戦略への介入（溶かし越境）**：BizDev、PdM、エンジニア、デザイナーと深く協業し、プロダクト（UI/UX）の仕様変更や事業戦略まで踏み込んだプロジェクトリード

ユニークなチャレンジ

• 「数千万人基盤の新規事業」で高速で回すトライ＆エラー**
• メルカリグループの圧倒的な顧客基盤を背景に持ちながらも、事業としてはまさに立ち上げ期。成功・失敗を恐れず、数多くのPoC（実証実験）やキャンペーン施策をアジリティ高く実行・検証できる環境です。
• マーケターの枠を超えた「溶かし越境」と領域の拡張
• 広告を打つだけのマーケターにとどまらず、プロダクト（UI/UX）改善やインセンティブ設計、時にはメルペイ等周辺領域とも連携しながら、事業のGrowthに資するアクションであれば領域を溶かして何でも挑戦できます。
• もがいた経験がそのまま血肉になる「事業創出の当事者意識」
• 決まった成功パターンがないフェーズだからこそ、自ら仮説を立て、壁にぶつかりながらも数値を伸ばし切る圧倒的な当事者意識（オーナーシップ）が身につきます。
• 事業家へのステップアップ
• 単なる施策のディレクションにとどまらず、中長期のGrowth戦略を描き、他部門を巻き込んで事業数値を動かす経験を通じて、一レベル上の事業責任者（マネジメント/リード）へのキャリア拡張が可能です。