Senior Product Manager / シニアプロダクトマネージャー(Credit)

「信用を創造して、なめらかな社会を創る」。これはメルペイが創業時から掲げているミッションです。

このポジションでは、メルカリグループの顧客接点とデータ、メルペイ独自のAI与信モデル、債権管理・回収基盤を活かし、Credit領域におけるプロダクト戦略をリードしていただきます。

メルペイが目指すのは、お客さまのクレジット体験を最大化しながら、過剰貸付からお客さまを守ることです。

プロダクトマネージャーは、与信・債権管理に関する新企画や既存機能の改善を、経営陣・ビジネス・エンジニアリング・カスタマーサービスなど多様なメンバーと連携しながら推進します。

私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。

プロダクトマネージャーとして、メルペイのCredit領域における戦略策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。

AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。

Credit領域のあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定

定量/定性データ・市場/競合動向に基づき、経営陣や関連部門と合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定

定量・定性・市場・競合などの多様なインプットを統合し、解くべき課題や価値提供領域を定義

生成AIを活用しながら調査・仮説検証・プロトタイピングを高速化し、顧客価値と事業成果につながるプロダクトコンセプトを具体化

検証可能な仮説、成功条件、優先順位を備えた高品質なプロダクトバックログへ落とし込み、継続的に学習サイクルを回す

エンジニアが開発をE2Eで主導する体制のもと、PdMは仮説検証と重要な意思決定に集中

顧客体験・事業成果・信頼性のバランスを取りながら、エンジニアや関連部門と協働し、検証可能な要件と優先順位を定義します。

リリースして終わりにせず、マーケティングや広報と連動したGTM設計、関連部門（マーケティング/CRM/CS等）との連携を主導

リリース後のグロースと長期影響をモニタリングし、Next Actionを設計

対外事業者との折衝や、社内のCS、リーガル・コンプライアンスチームなどとの要件調整・優先度判断、経営層へのレポーティングと合意形成

Credit領域のプロダクトづくりでは、お客さまのクレジット体験を高めることと、過剰貸付を防ぎ健全な利用を支えることを同時に実現する必要があります。

利便性や事業成長だけでなく、金融サービスとしての信頼性・安全性、法規制、リスク管理を高い水準で満たしながら、AI与信モデルや債権管理・回収基盤を活かした意思決定が求められます。

正解が一つではない複雑なテーマに対して、顧客理解・事業視点・データ・リスク観点を統合し、事業成果と責任ある金融体験の両立をリードすることが、このポジションならではのチャレンジです。

メルペイは、メルカリグループの大規模な顧客接点やデータと接続しているため、従来のクレジットサービスに閉じない体験設計が可能です。

グループ全体の顧客体験と事業成長に大きなインパクトを生み出せる点が、このポジションならではの面白さです。

AIを前提とした開発体制のもと、動くプロトタイプを起点にチームの議論と意思決定の解像度を高めながら、PdMが本来集中すべきDiscoveryとOutcomeに注力できる環境の整備を進めています。

データ基盤やプロダクト開発にとどまらず、新たな顧客体験の企画・推進まで、幅広い裁量を持ってプロダクトを前進させられます。