Product Manager / プロダクトマネージャー

メルコインは、「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」というメルカリグループのミッションのもと、2023年3月に暗号資産取引サービスを開始しました。提供開始から約1年9か月で利用者数は 300万人を突破。利用者の約9割が暗号資産取引を初めて経験しておりこれまで暗号資産に触れてこなかった多くの方々に新しい体験を届けています。

このポジションでは、メルカリグループの数千万人規模の顧客基盤を活かしながら、AIを活用した高速な仮説検証と意思決定を通じて、暗号資産やブロックチェーンをより身近で使いやすいものにしていきます。これまで暗号資産に触れてこなかったお客さまにも、安心して新しい価値にアクセスできる体験を届けることで、あらゆる価値がなめらかに循環する社会の実現に挑みます。

プロダクトマネージャーは、お客さまの課題を起点に、メルカリグループならではの金融・暗号資産体験を構想する役割です。プロダクト戦略の策定から優先順位づけ、リリース後の学習までを一貫してリードし、顧客価値と事業成果の両面からメルコインの成長を牽引します。

私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求していきます。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。

プロダクトマネージャーとして、メルカリの暗号資産取引サービスのプロダクト戦略の策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリストなどで構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。AIを前提した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。

メルカリの暗号資産取引サービスのあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定

定量・定性データや市場・競合動向にもとづき、経営陣や関連部門と合意形成しながら、事業成長に直結する優先順位を決定

定量・定性・市場・競合など多様なインプットを統合し、解くべき課題と価値提供領域を定義

AIを活用して調査・仮説検証・プロトタイピングを高速化し、顧客価値と事業成果につながるプロダクトコンセプトを具体化

検証可能な仮説・成功条件・優先順位を備えた高品質なプロダクトバックログへ落とし込み、継続的に学習サイクルを回す

利用状況・取引データ・顧客インサイトをもとに、サービスグロースにつながる課題や機会を特定し、施策仮説・検証計画へ落とし込む

エンジニアが開発をエンドツーエンドで主導する体制のもと、仮説検証と重要な意思決定に集中

顧客体験・事業成果・信頼性のバランスを取りながら、エンジニアや関連部門と協働して検証すべき仮説と成功条件を明確にし、実行状況を踏まえて重要な意思決定をリード

リリースで終わりにせず、マーケティング・広報と連動したGTM設計や、関連部門（マーケティング/CRM/CS等）との連携を主導

リリース後のグロースと長期的な影響をモニタリングし、Next Actionを設計

対外事業者との折衝、社内のCS、リーガル・コンプライアンスチームとの要件調整・優先度判断

経営層へのレポーティングと合意形成

汎用チャット/生成AI: Gemini、Claude

ナレッジマネジメント/リサーチ支援: Notion AI、NotebookLM（資料アップロード＋Q&A）

開発支援（コーディングエージェント）: Claude Code、Codex

ワークフロー自動化/AIアプリ開発（ノーコード/ローコード）: n8n、Dify

メルコインは、メルカリグループが「メルペイ」を通じて提供してきた決済・送金・与信などの金融サービスとも接続しながら、暗号資産関連機能をより自然な体験へ進化させていきます。暗号資産やブロックチェーンをより身近で使いやすいものにし、金融のあり方が変化していくこのタイミングで、新しい顧客体験の創出をリードしていただきます。

月間利用者数2,400万人以上、本人確認済み2,000万人以上というメルカリの大規模なお客さま基盤を活用し、これまで暗号資産に触れてこなかった多くのお客さまにも、新しい価値に安心してアクセスできる体験を届けることができます。

ブロックチェーン技術を活用し、モノ・お金に限らず、サービスやデジタルコンテンツなどの「価値」がより自由に循環する新しい体験を構想できます。顧客価値・事業性・信頼性・法規制やリスク管理を統合しながら、あらゆる価値がなめらかに循環する社会の実現に挑める点が、このポジションならではの面白さです。

AIを前提とした開発体制のもと、動くプロトタイプを起点にチームの議論と意思決定の解像度を高めながら、PdMが本来集中すべきDiscoveryとOutcomeに注力できる環境の整備を進めています。データ基盤やプロダクト開発にとどまらず、新たな顧客体験の企画・推進まで、幅広い裁量を持ってプロダクトを前進させられます。