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ITサービスマネージャー(システム運用リーダー)

株式会社メドレー

テック 東京都港区 企業サイト 掲載 7/4

給与

520〜700万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都港区
雇用形態
正社員
働き方
記載なし
年間休日
非公開

完全週休2日

仕事内容インフラエンジニア

株式会社メドレーが提供する産婦人科向け予約・業務支援システム「@link」のシステム運用保守を担うエンジニア職です。監視・障害対応・運用プロセス設計などを行い、将来的にはマネジメントへのキャリアも期待されています。必須要件としてITインフラまたはアプリケーション運用の実務経験5年以上が求められます。

職務内容

  1. 自社製品「@link(アットリンク)」および関連サービスを支えるシステムの運用保守・障害対応業務を担当
  2. ITサービス運用の統括(監視、障害対応、メンテナンス計画の策定・実施管理)
  3. インシデント/問題管理プロセスの設計・運用・レビュー(再発防止、ナレッジ整備)
  4. 構成管理・リスク評価・リリース等の他部署との調整
  5. SLA/SLOの定義、報告、未達時の改善計画の立案・実行
  6. カスタマーサポートとの連携、エスカレーションルールの整備
  7. ベンダー・クラウド事業者との契約・運用レベルに関する折衝・管理
  8. 運用手順書の作成、セキュリティインシデント発生時の初動・関係者連携
  9. AI等を活用した監視・障害対応業務の自動化の推進

技術スタック

  1. インフラ関連:サーバ、ネットワーク、OS(Linux/Windows)、AWS全般、VMware
  2. データベース関連:PostgreSQL
  3. プログラム関連:PHP(Laravel)、PostgreSQL、Bash、HTML、CSS、JavaScript、GAS
  4. システム監視/ログ管理:Zabbix、rkhunter

ポジションの魅力

  1. 産婦人科領域という、多くの方の人生に深く関わる医療現場を支えるシステムの安定稼働を担うことで、社会貢献性の高い業務に携われる
  2. 運用保守の領域においても生成AIなどの先端技術の活用を推進しており、自らのアイデアを生かして新たな仕組みづくりに挑戦できる
  3. オンプレミス、AWS、ホスティング環境など、多様なインフラを扱うため、幅広い技術領域の知見を身につけることができる
  4. 将来的なマネジャー候補として、業務改善やチーム運営など、組織づくりに関わる挑戦の機会が豊富にある

求める人物像

  1. 医療と女性ヘルスケアにかかわる社会課題を、テクノロジーの力で解決したいという想いに共感していただける方
  2. リーダーシップがあり、チームの成長のために行動できる方
  3. 技術的な好奇心があり、未経験の技術領域でもキャッチアップしてプロダクトへ導入しようという志向のある方
完全週休2日

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
520〜700万円/年
勤務地
東京都港区
働き方
記載なし
年間休日
非公開
職種
インフラエンジニア
経験年数
5年以上
掲載日
7/4
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • ITインフラまたはアプリケーション運用の実務経験:5年以上
  • インシデント/問題/変更管理いずれかを含む運用プロセスの設計または運用経験
  • Windows/Linux いずれかのサーバ、ネットワーク、クラウド(AWS/Azure/GCP のいずれか)の基礎知識
  • 関係者(社内ユーザー、開発、ベンダー)との調整・合意形成の経験
  • 生成AI(利用、導入問わず)を活用したプロダクト開発・システム構築の経験

歓迎する経験

  • ITIL Foundation 以上、または同等のサービスマネジメントの知識・資格
  • DevOps、SRE、CI/CD と運用プロセスを両立させた改善の経験
  • TSMツール(ServiceNow、Jira Service Management 等)の導入・カスタマイズ経験
  • システムの安定運用、オンコール体制の設計・運用経験、障害対応経験

待遇・福利厚生

  • グループ健康保険組合
  • ファミリーサポート制度
  • ヘルスサポート
  • 屋内全面禁煙

この求人は株式会社メドレー採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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