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要約求人票をもとにAIがまとめたものです
Makuakeの流通額最大化、並びに「応援購入サービス」の顧客であるサポーターとの中長期的な関係性を構築するためのCRM戦略立案、施策実行をお任せします。サービスが保有するデータを活用し、メール、LINE、WEBなどを横断した中長期のエンゲージメント向上・顧客生涯価値の最大化をリードしていただきます。
応募資格
必須
- MAツール(Braze、Salesforce Marketing Cloud、KARTE等)を用いたCRM施策、マルチチャネルマーケティングの実務経験
- データ分析やCDP、BIツールに関する知識や実務経験
- 上記業務のプロジェクトマネジメント経験
歓迎
求める人物像
- マクアケのビジョンに共感し、情熱を持って業務に取り組める方
- 変化の激しいEC・CRMマーケティング領域において、常に最新のトレンドやツール機能を貪欲に吸収し、自己成長を続けられる方
- データに基づいた戦略立案・実行能力を持ち、KPI達成に向けて主体的に行動できる方
- チームメンバーと協力し、円滑なコミュニケーションを取りながら業務を推進できる方
- ベンチャー企業のスピード感と変化を楽しみ、柔軟に対応できる方
募集要項最終確認 10/1
- 職種
- CRMマーケター
- 雇用形態
- 正社員(試用期間3ヶ月有)
- 役職
- 経営インパクトの非常に大きいCRM領域のリーダーとして、大きな裁量を持って組織と戦略を作っていける※キャリア志向、ご活躍状況次第で早いタイミングでチームのマネジメントもお任せしたいと考えています
- 給与
- 記載なし
- 給与の詳細
- 応相談 ※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。 (試用期間3ヶ月有) 昇給:あり(評価:年2回)
- 手当
- 交通費上限5万円/月
- 勤務地
- 153-0042 東京都目黒区青葉台3-1-12 青葉台イーストビル1F
- 働き方
- ※リモートワーク可(出社頻度は部署により異なります)フリロケ制度(月に5日、国内の好きな地域で働ける制度)
- 勤務時間
- フレックスタイム制・標準労働時間1日8時間・コアタイム:10:00~14:00
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日)祝日年末年始休暇年次有給休暇(初年度10日間、最大20日)バックアップ休暇(年休全消化後に5日付与される有給休暇)特別休暇(結婚・出産・育児・介護・忌引等)
- 福利厚生
- 表彰インセンティブ勤続インセンティブリモートHQ(テレワーク支援)フリロケ制度(月に5日、国内の好きな地域で働ける制度)ベビーシッター補助制度部活動オフィスグリコオフィス内フリードリンク
- 社会保険
- 社会保険完備
- 選考の流れ
- 書類選考→マネージャー面接→役員面接→内定 ※変更になる場合もございます
- 掲載日
- 2026/07/03 15:53(91日前)
- 最終確認
- 2026/10/01 08:33(1日前)
仕事内容
具体的なお仕事内容
- Makuakeの流通額最大化、並びに「応援購入サービス」の顧客であるサポーターとの中長期的な関係性を構築するためのCRM戦略立案、施策実行をお任せします。
- サービスが保有するデータを活用し、メール、LINE、WEBなどを横断した中長期のエンゲージメント向上・顧客生涯価値の最大化をリードしていただきます。
- 具体的には、
- MAツール(Braze)を活用した、メールマガジン、LINE運用、WEB接客の一連のCRM施策の立案・実行・検証
- ユーザーの利用フェーズ(初回購入・リピート層、会員ランク等)に応じたパーソナライズ戦略・セグメンテーション設計の最適化
- 社内外の複数メンバー(マーケティング、セールス、データアナリスト、開発チーム等)を巻き込んだプロジェクトマネジメント 等
- となります。
こんなところがお仕事の魅力です
- メール、LINE、WEB接客の高度化から、将来的にはアプリ領域やロイヤルティプログラムなどの新規構築まで、最先端のCRMマーケターとしてのキャリアを一気通貫で構築できる
- Makuakeが持つ膨大な購買データや、多種多様なプロジェクトをベースとした顧客資産を掛け合わせ、単なる「販促」に留まらない「応援購入」ならではの新しい顧客体験や熱量の高いファンベースを創出できる
- 経営インパクトの非常に大きいCRM領域のリーダーとして、大きな裁量を持って組織と戦略を作っていける
- ※キャリア志向、ご活躍状況次第で早いタイミングでチームのマネジメントもお任せしたいと考えています
この求人は株式会社マクアケの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- CRMマーケター
- サービス企画・CRM企画
- ECマーケティングプランナー
- CRMプランナー
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社マクアケの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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