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仕事内容その他職種
自社クラウドWMS「ロジザードZERO」に寄せられる顧客や現場の声を整理し、製品の機能・仕様を企画・設計するポジションです。市場性や汎用性などを踏まえて製品化を検討し、関係部門と連携しながら企画・設計からリリースまで携わります。
顧客の声を、製品の価値へ。物流現場と開発をつなぐポジション
- 自社クラウドWMS「ロジザードZERO」に寄せられる顧客や現場の声をもとに、製品として実現する機能・仕様を企画・設計します。
- 要望の背景や目的を整理し、市場性・汎用性・収益性・開発への影響などを踏まえて、標準機能・個別対応・運用での解決を検討します。
- 営業・導入SE・カスタマーサポート・開発などと連携しながら、顧客の声を自社SaaSの価値へつなげます。
主な業務内容
- 顧客・導入SE・カスタマーサポートなどから寄せられる要望の整理・分析を行います。
- 市場性・汎用性・収益性・影響範囲などを踏まえた製品化・標準化を検討します。
- 製品要件・仕様・優先順位を整理し、開発部門との仕様調整を行います。
- 製品ロードマップや開発優先順位を検討し、現行製品の仕様・運用課題を整理します。
この仕事の特徴
- お客様や社内から寄せられる声をもとに、要望の背景や目的を整理し、製品として提供すべき機能・サービスを考えて形にしていく仕事です。
- 市場性・汎用性・収益性などを踏まえて製品の方向性を検討し、関係部門と連携しながら企画・設計からリリースまで一貫して携わります。
組織について
- 配属先はソリューション部 製品設計課です。営業・導入SE・カスタマーサポートなどから集まる顧客や現場の声を整理します。
- 製品開発課や協力会社と連携しながら、自社サービスの製品改善や新機能開発における企画・設計を担っています。
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 450〜600万円/年
- 勤務地
- 東京都中央区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/10
- 最終確認
- 9/10
応募資格（必須）
- 業務システムの要件定義・基本設計・仕様策定の経験
- 顧客や利用部門から要望・課題をヒアリングし、要件として整理した経験
- 業務フロー・画面・帳票・データなどを用いた仕様設計の経験
- 開発・営業・利用部門など、異なる立場の関係者との調整経験
- 既存機能や関連業務への影響を考慮した仕様検討の経験
- データベース・API・ファイル連携などに関する基礎知識
歓迎する経験
- 業務システムの要件定義・基本設計・仕様策定の経験
- 顧客や利用部門から要望・課題をヒアリングし、要件として整理した経験
- 業務フロー・画面・帳票・データなどを用いた仕様設計の経験
- 開発・営業・利用部門など、異なる立場の関係者との調整経験
- 既存機能や関連業務への影響を考慮した仕様検討の経験
- データベース・API・ファイル連携などに関する基礎知識
待遇・福利厚生
- 季節休暇
- 定期健康診断
- 年間休日125日以上
- 慶弔休暇
- 特別休暇
- 財形貯蓄制度
- 退職金制度
求めるスキル・経験
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