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CRM担当
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 休日
- 完全週休二日制（土・日・祝）
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
スキンケアブランド「Herz skin」のCRMマーケターを募集しています。CRM戦略の構築から施策の実装・分析までを一気通貫で担当し、リピート率・顧客エンゲージメント・LTVの最大化を目指します。商品開発、CS、新規マーケチームと連携し、ブランド体験を届けるための組織横断的なリードも担います。
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給与600〜800万円/年
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応募資格
必須
次のいずれか
- EC・D2Cブランドにおける、リピート率（継続率）やLTV向上を目的としたCRMの実務経験
- CRM施策の企画立案から、ツールへの実装、効果検証までを一気通貫で行った経験
- 購買データや施策結果の数値を分析し、次の改善アクションに繋げた経験
歓迎
- サブスクリプション型商品のCRM運用経験
- LINE公式アカウントやLステップ等のツール運用経験
求める人物像
- 自社ブランド「Herz skin」の世界観や、美容・スキンケアが好きな方
- 数字に向き合い、成果にこだわれる方
- 顧客体験を軸にコミュニケーション設計ができる方
- 自ら仮説を立て、改善を回せる方
- 部署を横断して連携できるコミュニケーション力のある方
使用ツール
募集要項最終確認 10/15
- 職種
- CRMマーケター
- 雇用形態
- 正社員3ヶ月
- 給与
- 600〜800万円/年
- 給与の詳細
- 年収：600万円〜800万円※前職及び・経験・能力を考慮の上、決定※固定残業代40時間119,045円〜有り※固定残業代超過分は別途支給●査定：年2回
- 手当
- 交通費全額支給
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1-16-10 渋谷DTビル6F
- 働き方
- ※リモートワーク可
- 勤務時間
- フレックス制コアタイム10:00~16:00 （1日8H勤務）
- 休日・休暇
- 完全週休二日制（土・日・祝）有給休暇（入社6ヶ月で10日間付与、その後1年ごとに所定の日数を付与）夏季休暇、年末年始休暇産前後、育児休暇
- 福利厚生
- 定期健康診断社用PC、モニター支給営業経費産休、育休
- 社会保険
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ）
- 選考の流れ
- ●応募の流れ ※状況に応じて選考回数が前後する場合がございます。応募エントリー登録書類提出（履歴書、職務経歴書）1次選考：面接&性格診断最終選考：面接⇨オフィスツアー合否連絡、内定、オファー面談※最終面接の完了から約1週間程度目安選考は”オンライン”or”来社”どちらもご選択いただけます。
- 掲載日
- 2026/07/03 22:14（106日前）
- 最終確認
- 2026/10/15 23:05（2日前）
仕事内容
募集背景
- 私たちはスキンケアブランド「Herz skin」を展開し、順調に成長を続けています。今後のさらなる成長の鍵を握るのが、ご購入いただいたお客様との絆を深める「CRM施策」です。
- 現在は他部門が兼務しながら運用していますが、さらなる事業急成長に伴い、事業の急拡大に伴い、攻めの戦略をお任せするCRMマーケターを募集いたします！
- コアメンバーとして、戦略設計から組織づくりまで、ブランドの成長をダイレクトに実感できるポジションです。
具体的な業務内容
- リピート率・顧客エンゲージメント・LTVの最大化を目指し、CRM戦略の構築から施策の実装・分析までを一気通貫でお任せします。
- 戦略・シナリオ設計
- ブランドの成長フェーズに合わせたCRM戦略および顧客体験（CX）の全体設計
- コミュニケーション設計
- 最適なチャネル（SNS・MA・メール等）の選定、顧客をファン化させるシナリオの構築
- LTV・継続率アップ施策
- 解約防止、クロスセル・アップセル等の新規施策の立案
- データ分析・事業グロース
- 購買データや顧客分析に基づく課題抽出、および次なる戦略の立案
- チーム連携・プロジェクト牽引
- 商品開発、CS、新規マーケチームを巻き込み、ブランド体験を届けるための組織横断的なリード
ポジションの魅力
- 「自分のアイデアが、継続率や売上の数字としてダイレクトに返ってくる」
- 決まった枠に囚われず、戦略から仕組みづくりまで裁量を持って挑戦し、マーケターとして圧倒的な成長を遂げられるポジションです。
この求人は、株式会社Leading communicationの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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