セールスオープンポジション

募集背景

1. 1KiteRaは社内規程DXを起点に、GRCプラットフォームへの進化を目指す第2創業期を迎えている。
2. 2事業会社向けサービス『KiteRa Biz』のセールスメンバーを募集している。
3. 3今後は高いLTVを持つ企業層へのアプローチを戦略的に展開し、事業成長を目指している。
4. 4規程領域にとどまらず、ガバナンス・リスク・コンプライアンス領域で企業課題の解決に貢献するフェーズ。
5. 5組織づくりや戦略構築に主体的に関わりながら、事業を共に成長させていける方を求めている。

私たちが大事にしているスタンス

1. 1圧倒的なタスク量に対しても、スピード感を持って粘り強くやり切る。
2. 2社会人としての基本動作や、組織としての規律を徹底し周囲の模範となる。
3. 3役割や立場に関わらず、あらゆることを自分ごととして捉え、最後までやり抜く。

ポジションについて

1. 1Biz事業本部のセールスメンバーを募集するオープンポジション。
2. 2これまでの経験やバックグラウンドに基づき、適性やスキルを活かせるポジションやミッションを弊社から提案する。
3. 3適性に応じて、インサイドセールス、フィールドセールス、エクスパンション、カスタマーサクセスのポジションに配属される可能性がある。

仕事内容

1. 1インサイドセールス：SDR（インバウンドアプローチ）でリードへのヒアリングを行い商談数を最大化。
2. 2インサイドセールス：BDR（アウトバウンドアプローチ）で電話・メール・SNS等を駆使し新規接点を創出。
3. 3インサイドセールス：ターゲットアカウントに対する戦略立案（ABM）をマーケティングやFSと連携して行う。
4. 4インサイドセールス：マーケティング、フィールドセールスと連携したリードナーチャリングの最大化および商談クオリティの管理。
5. 5インサイドセールス：CRM（Salesforce）を用いたデータ分析に基づくトークスクリプトや営業プロセスのブラッシュアップ。
6. 6インサイドセールス：誰でも成果が出せる「再現性のある組織」を作るためのナレッジシェア体制の構築、スクリプトの作成。
7. 7インサイドセールス：SFA/CRMを活用したデータ分析に基づくコンタクト率・商談転換率の改善。
8. 8フィールドセールス：ターゲット選定に基づく戦略立案と、インサイドセールスと連携した仮説検証。
9. 9フィールドセールス：人事・法務部門や経営層など多様なステークホルダーとの商談対応。
10. 10フィールドセールス：経営課題（ガバナンス強化、業務効率化など）に対するソリューション提案。
11. 11フィールドセールス：商談からクロージング、Expansionチーム/カスタマーサクセスチームへの引き継ぎ。
12. 12フィールドセールス：Expansionチーム/カスタマーサクセスチームと連携した売上拡大シナリオの策定および施策実行。
13. 13フィールドセールス：契約関連業務（NDA、契約書など）の調整および締結業務。
14. 14エクスパンション：フィールドセールス/カスタマーサクセスとの情報連携に基づいた経営層・決裁権者への戦略的アプローチ。
15. 15エクスパンション：ロイヤルカスタマーに対する深耕仮説の構築と、体系的なアップセル/クロスセルの推進。
16. 16エクスパンション：顧客の決算・予算策定サイクルを起点とした逆算型の計画的な提案活動。
17. 17カスタマーサクセス：オンボーディング（キックオフ、操作説明、導入支援など）。
18. 18カスタマーサクセス：活用支援（新機能の案内、定期的なフォローアップなど）。
19. 19カスタマーサクセス：顧客ヒアリング・問い合わせ対応・VOC（顧客の声）の収集。
20. 20カスタマーサクセス：アップセル、アップグレード、料金改定などの提案。
21. 21カスタマーサクセス：契約更新・継続利用に向けたアプローチ。
22. 22カスタマーサクセス：解約阻止のための顧客折衝・改善提案。
23. 23カスタマーサクセス：顧客利用状況のデータ分析、ヘルススコアの運用。
24. 24カスタマーサクセス：エクスパンション活動に関する施策立案と実行。
25. 25カスタマーサクセス：関係構築のための顧客訪問や会食。

求める人物像

1. 1KiteRaのMISSION・VALUE・SPIRITおよびプロダクトに共感できる方。
2. 2先読みと先手先手のスケジュールマネジメントで業務とタスクを推進できる方。
3. 3相手目線で、状況や雰囲気を敏感に読み取りながら、戦略的に提案・実行できる方。
4. 4明るく誠実な姿勢で、社内外にポジティブな影響を与えながら周囲を巻き込んでいける方。
5. 5変化を前向きに捉えながら業務に取り組める方。
6. 6自ら課題を捉え、関係者と協働して解決に導く推進力を持つ方。
7. 7顧客に寄り添い、顧客の成功を自身の成功と考えられる方。
8. 8プレイヤーとしての成長に加え、将来的にはリーダーやマネージャーへのステップアップを視野に入れている方。

応募資格（必須）

• 法人営業経験（2年以上）

待遇・福利厚生

• PC支給
• インフルエンザ予防接種
• クラブ活動支援
• 役員との1on1制度
• 残業・深夜手当あり
• 私服勤務可
• 自己啓発サポート制度

求めるスキル・経験