リーダー｜インサイドセールス［KiteRa Biz｜SMB］

必須

• 新規法人営業またはインサイドセールスの経験
• （例：SIer、ITサービス、コンサルティング、BtoB向けSaaS／ITサービス、金融系無形商材、各種ソリューション営業など）
• チームリーダー、または後輩メンバーの指導・育成経験（人数・年数不問）
• 自らプレイヤーとして高い営業成果を残し、そのプロセスを言語化・標準化した経験

歓迎

• SaaS / IT業界における法人営業またはインサイドセールスの経験
• ※フィールドセールス／カスタマーサクセス経験者も歓迎
• SFAやMAツールの運用・構築経験
• 仕組みづくり（営業プロセスの標準化・教育）に興味がある方
• メンバー評価を含む組織マネジメントのご経験（規模・年数不問）

求める人物像

• KiteRaのMISSION・VALUE・SPIRITおよびプロダクトに共感できる方
• 先読みと先手先手のスケジュールマネジメントで業務とタスクを推進できる方
• 相手目線で、状況や雰囲気を敏感に読み取りながら、戦略的に提案・実行できる方
• 明るく誠実な姿勢で、社内外にポジティブな影響を与えながら周囲を巻き込んでいける方
• 変化を前向きに捉えながら業務に取り組める方
• チーム全体で成果を出すことにやりがいを感じ、自ら手本となる行動で周囲を牽引できる方
• 組織目標への強いコミットメントを持ち、周囲を巻き込みながら成果創出に導ける方
• 「凡事徹底」や「営業の型」を組織に根づかせ、安定的に成果を出す仕組みをつくれる方
• 自ら課題を捉え、関係者と協働して解決に導く推進力を持つ方
• 圧倒的なタスク量に対しても、スピード感を持って粘り強くやり切る
• 社会人としての基本動作や、組織としての規律を徹底する
• 困難な課題に対しても、前向きさと誠実さを持って向き合う

使用ツール

ポジション概要

• 第二創業期のKiteRaにおいて、中堅・中小企業やスタートアップのSMB領域をターゲットとする「グロースチーム」のインサイドセールスリーダー候補のポジションです。自ら最前線で高いパフォーマンスを発揮しチームの基準を体現しながら、商談機会最大化に向けた戦略立案から実行、メンバーの育成やプロセスの改善を主体的に主導し、組織全体の実行力を高めることがミッションです。

募集背景

• KiteRaは社内規程DXサービスにおいて導入4,000社を突破し、GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）プラットフォーム企業への進化を始めた"第二創業期"を迎えています。
• 規程領域を超え、より広大なガバナンス領域の課題解決へ挑む中、SMB領域における戦略的なアプローチの確立が急務となっています。
• そこで、プレイヤーとして圧倒的成果を出しつつ、メンバー育成や仕組み化、次世代の強固な営業組織づくりを両面で牽引できるリーダー候補をお迎えしたいと考えています。

仕事内容

• SMB領域のインサイドセールスのリーダーとして、以下領域を担っていただきます。

具体的な仕事内容

• SDR（インバウンドアプローチ）
• マーケティング施策（展示会、ウェビナー、資料請求等）から流入したリードに対し、スピーディーかつ的確なヒアリングを行い、質の高い商談を創出
• BDR（アウトバウンドアプローチ）
• ターゲットリストに対し、電話・メール・SNS等を駆使して潜在的な課題を掘り起こし、新規接点を創出
• 部門間連携
• マーケティング、フィールドセールスと連携した、リードナーチャリングの最大化および商談クオリティの管理
• プロセス最適化
• SFA/CRMを活用したデータ分析に基づく、コンタクト率・商談転換率の改善
• 組織作り
• 「強固な組織」を作るための管理体制やナレッジシェア体制の構築、スクリプトの作成

リーダーの業務内容

• 自ら顧客対応の最前線で高いパフォーマンスを出すことでチームの「基準」を体現
• メンバーへのティーチングや進捗管理を通じて、組織全体の実行力を高める
• 経営・事業方針を「現場のアクション」へと翻訳して浸透させるとともに、成果の要因を常に自らの組織に求め、プロセスの改善を自発的に主導

本ポジションの魅力

• GRCというカテゴリーマーケットの創造と開拓
• 「企業の信頼」を支える代替の効かないガバナンス領域において、売上に直結するパイプライン創出に携われます。
• SMB領域における「戦略的アプローチ」
• 単なる架電数によるアプローチではなく、中堅・中小企業やスタートアップを対象に、最初の顧客接点を設計する戦略的な商談創出を担います。マーケティング視点を取り入れ、フィールドセールスやマーケティングと連携しながら、事業成長の起点をつくる役割を担えるポジションです。
• 生成AI・音声解析を活用した営業生産性の最大化
• Salesforce上のデータを用いたKPI設計・課題特定や、生成AI、通話データの自動要約・音声解析ツールの活用など、営業活動を高度に構造化できる環境です。新しいツールを単に「使う」だけでなく、「どう業務に組み込むか」を設計する立場を担えます。
• インサイドセールスから広がる多彩なキャリアパス
• リーダーとしてインサイドセールス組織を牽引する道はもちろん、戦略的な視点を活かしたフィールドセールス、マーケティング、カスタマーサクセスなど、事業成長に合わせた多様なキャリア形成が可能です。