カスタマーセンター運営担当

応募資格

募集要項最終確認 10/16

職種

カスタマーサポート・コールセンター

雇用形態

※試用期間中（3～6ヵ月）も本採用と同条件

役職

カスタマーセンターマネージャーSV～マネージャークラス

給与

444〜1063万円/年

給与の詳細

◆年収：444万円～1,063万円◆月給：37万円～88.5万円※45時間分の固定残業代（9万6243円～23万202円）を含む。45時間を超える時間外労働分は1分単位で追加支給■昇給：年2回（4月/10月）社歴・社会経験歴に応じた定期昇給に併せて、年齢等に関係なく実力・成果に応じた評価給で、 安定かつ成果が正当に反映される給与体系を実現しています。【社歴給】毎年、月額1万円昇給（入社10年目まで）※以降、金額に変更有【社会経験歴給】毎年、月額5千円昇給（社会人6年目まで）※以降、金額に変更有【職級給】一定以上の職級から、月額3万円～50万円昇給【能力調整給】プレイヤー評価・経営評価の2軸で、月額1万円～40万円の昇給が可能※リーダークラス以上は評価額の上限なし。成果に応じて柔軟に評価

手当

資格手当交通費全額支給各種手当

勤務地

札幌市中央区北一条西一丁目６番地 さっぽろ創世スクエア25階（大通駅地下直結）

転勤

転勤はありません。

働き方

記載なし

勤務時間

9：00～18：00（休憩1h）

年間休日

131日

休日・休暇

年間休日：131日（2026年度）※有給計画付与（5日分）を含む◇土・日（完全週休2日制）◇祝日◇GW休暇◇夏季休暇（2026年度は9連休）◇年末年始休暇（2026年度は9連休）◇年次有給休暇◇慶弔休暇

福利厚生

■当社オリジナル社内研修制度一代で東証プライム上場企業を築いた当社社長が自ら講師を務める「一流塾 ～思考アルゴリズム研修～」など、独自の社内研修を実施しています。■MVP制度月間・半期で部門ごとにMVPを選出。月間MVPには最大3.5万円分のインセンティブ(※後記)を付与し、半期MVPには最大15万円を授与します。■インセンティブポイント制度付与基準に応じてインセンティブポイントを支給。貯まったポイントは家電やグルメなど約2万点の交換アイテムのほか、他社ポイントやマイルへの交換も可能です。■チーム目標達成インセンティブ制度部署・チーム単位で目標と期限を設定し、期間内に達成した場合はインセンティブを支給。目標の難易度に応じて報酬がスケールアップします！■チャレンジプログラム・ミニチャレンジプログラム制度一定役職以上の社員には、自己啓発や知見拡大を目的とした特別な期間（9日間／5日間）が毎年付与され、通常業務から離れて学びや経験に取り組むことができます。■商品アイデア目安箱全社員が商品づくりに参加できる制度。「こんな商品があったらいいな」というアイデアを誰でも気軽に投稿でき、選考を通過したアイデアはマーケット調査を経て、商品化の可否が検討されます。※インセンティブ・報酬支給あり■読みたい本募集制度リクエストした本を全額会社負担で購入可能。読後は社内の本棚で管理し、全社員で活用できます。■ランチ完全無料毎日おいしいランチがオフィスに届き、無料で提供されます。■シャッフルランチ制度コミュニケーション促進のため、2ヵ月に1度、会社負担でオフィス周辺のカジュアルなランチ会を実施しています。■部活動制度社員同士で好きな部活動を立ち上げ、認定されると会社から活動補助金が支給されます。フットサル部や漫画部など、さまざまな部活が活動中です。■サンクスカード制度社員間で日頃の感謝を伝え合う制度。一番多くカードを「もらった人」「あげた人」には表彰制度もあります。・定期健康診断・資格取得支援制度・研修・セミナー受講制度（全額会社負担）・選択制確定拠出年金制度・永年勤続表彰制度・社員割引制度・3ヵ月に1度の親睦会・服装自由（来客対応時はスーツまたはジャケット着⽤）・家事代行サービス（一定役職以上対象）・副業（原則許可制／規定有）※ノウハウ流出や機密保持の観点から、インターネット・WEB・マーケティング関連の副業、および個人のネット収益化行為（アフィリエイト、動画配信等）は一律禁止となります。

社会保険

・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）

選考の流れ

①書類選考②一次選考（一次面接＋適性テスト）③二次選考（役員面接）④カジュアル面談（メンバーとの面談＋社内見学）⑤最終選考（人事役員面接）⑥内定通知※エントリーから内定まで1ヵ月～1ヵ月半が目安です。※面接・テスト等はすべてオンラインで実施いたします。

選考期間

※エントリーから内定まで1ヵ月～1ヵ月半が目安です。

掲載日

2026/10/08 11:47（9日前）

最終確認

2026/10/16 21:28（1日前）

仕事内容