カスタマーサクセス条件を変える閉じる
テクニカル アカウント マネージャー（エンタープライズ領域）
給与
600〜900万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 123日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
株式会社カオナビのタレントマネジメントシステム「カオナビ」のエンタープライズ領域におけるテクニカルアカウントマネージャーを募集する求人です。大手企業に対してシステム導入支援や既存システムとの連携をリードし、顧客の課題解決を支援します。年収600万円〜900万円、スーパーフレックス制度を導入しています。
業務内容
- 大手企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。
- ERPなどのお客様の既存システムとカオナビを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。
- 「カオナビ」とお客様の既存システム（クラウド・オンプレ問わず）との連携に向けた要件定義、顧客折衝、進行管理
- 「カオナビ」提携の開発ベンダーとの共同提案、ベンダコントロール
- 「カオナビ」の活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援
- クラウドサービス利用に向けたITセキュリティ観点での顧客折衝
- アップセル機会の創出
- 解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施
- 社内開発部門へのプロダクト改善提案
ポジションの魅力
- 大手企業群の戦略人事実現の支援ができる
- 正解がないからこそ、面白い
- お客様のためになるサービス改善に取り組める
募集背景
- 当社はタレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しており、現在では4,500社以上（2025年9月末時点）の企業・団体にご利用いただいています。
- 直近でも続々と大手のお客様のご導入が増えており、システム・人事業務両面の課題を解決しながらプロジェクトを推進する必要性が増しています。
- 今回はエンタープライズ領域におけるシステム導入支援を推進していただく『テクニカル アカウント マネージャー』を募集いたします。
募集要項最終確認 9/2
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600〜900万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 123日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 9/2
応募資格（必須）
- ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験
- PM/PMOやコンサルタントとして、ITシステム導入やインフラ整備に関する要件定義やプロジェクト推進・管理を行った経験（プロジェクト推進担当としての経験も可）
歓迎する経験
- システム開発に関する標準的な知識（開発経験は不問）、及び、プロダクト提案能力
- SaaSプロダクトを扱った経験
待遇・福利厚生
- カオナビ休暇
- ハンズアップ制度
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 年間休日123日以上
- 慶弔休暇
- 社会保険完備
求めるスキル・経験
この求人は株式会社カオナビの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
東京都のカスタマーサクセスの求人535件
東京都のカスタマーサクセスの求人をすべて見る（535件）募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社カオナビの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
この職種で探す
- カスタマーサクセス662
- 東京都のカスタマーサクセス535
- セールス7,876
- オンボーディング担当26
この勤務地で探す
働き方・年収で探す
- 年収600万以上12,786
- 年収700万以上7,044
- 完全週休2日28,938
- 年間休日120日以上25,944
- フレックス18,269