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コールセンタースタッフ
1,600〜1,800円/時
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 東京都中央区
- 休日
- シフト制にて決定
- 雇用形態
- アルバイト・パート
- 国内フルリモート可
- フルリモート
どんな仕事かAIによる生成
相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応を行い、提携している専門家との面談の承諾を獲得する仕事です。WEBサイトを通じて寄せられる相続のお困り事やお客様の課題を解決します。
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応募資格
必須
- 電話対応の実務経験
- 相続手続きに関する基礎知識をお持ちの方
- 週4日以上の勤務が可能な方
- PCを使った業務経験
歓迎
- 士業事務所・相続関連業界での実務経験（2年以上）
- 営業またはカスタマーサポート／コールセンターの実務経験
- 終活関連の業務経験
- 土日祝日の勤務が可能な方
求める人物像
- これまでに培った相続の専門知識や経験を活かし、即戦力として活躍したい方
- お客様のお話に真摯に耳を傾け、お電話越しでも丁寧で誠実な対応ができる方
- 在宅勤務でも責任感を持って、メリハリをつけて業務に取り組める方
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- インサイドセールス
- 雇用形態
- アルバイト・パート・契約期間：期間の定め無し ・試用期間：あり 3ヶ月※初回契約は３か月・以降は半年更新となります。
- 給与
- 1,600〜1,800円/時
- 給与の詳細
- 時給 1,600円〜1,800円 ・経験・スキルを考慮した上で決定いたします。 ・手当は含まれません。更新タイミングで成果に応じて時給の見直しを行います
- 勤務地
- 東京都中央区京橋２丁目14－1 兼松ビルディング３階
- 働き方
- 原則、フルリモート(在宅勤務)でのご勤務となります原則フルリモート勤務。原則フルリモート勤務。
- 勤務時間
- 8:50~17:50の間で実働8時間(シフト制) ※シフトにより勤務時間帯が決定します。 ・所定労働時間 8時間00分 休憩60分
- 休日・休暇
- シフト制にて決定
- 福利厚生
- モニター・ノートPC・ヘッドセット
- 社会保険
- ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 受動喫煙対策
- 屋内禁煙
- 掲載日
- 2026/09/09 15:03（38日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 16:23（1日前）
仕事内容
仕事内容
- アセットマネジメント事業部では、WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。
顧客対応
- 相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応
- 提携している専門家との面談の承諾獲得
研修体制＆安心のサポート体制
- 入社後１か月程は、しっかりとした研修を予定しております。
- まずは架電業務から、など皆様が不安なく業務にあたれるようサポートいたします。
募集内容
- 相続手続きは数多く経験することではないため、誰に相談していいかわからない不安を抱えたお客様から『あなたに繋いでもらえてよかった』と感謝される瞬間が多い仕事です。
この求人は、株式会社鎌倉新書の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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