DevOps開発エンジニア（営業支援システム開発）

必須

• プログラミング／コーディングの実務経験

  • Web／サーバーサイド／業務システム、またはSaaS（ServiceNow等）での開発経験
  • メンバー：実務経験3年以上を目安
  • リーダー：実務経験5年以上を目安
• 設計～実装～テストまで、一連の開発工程の経験

• Git等を利用したチーム開発の経験

  • ※メンバーの場合、自ら設計・実装・テストの経験
  • ※リーダーの場合、自ら設計・実装・テストに加え、開発リード、スクラムマスター、またはプロジェクトリード等の経験

• （スキル）

  • WindowsServer/LinuxOSの基本操作
  • MSAccessクエリの作成、またはSQL基本操作(RDB概念の理解)
  • ネットワークシステム(LAN/WAN)の基礎知識

歓迎

• （経験）

  • アジャイル（スクラム等）開発の経験
  • 営業支援／CRM／SFA／コンタクトセンター等、業務系システムの開発・導入経験
  • ServiceNow/Salesforce等のSaaS・ローコード開発／導入経験
  • スクラムマスターまたは開発リードとしてチームを推進した経験
  • パートナー／ベンダーのコントロール経験
  • クラウド（Azure／GCP等）上でのアプリ開発・運用経験
• 認定スクラムマスター（CSM／LSM等）、ServiceNow／Salesforce認定資格、基本情報技術者／応用情報技術者 など

求める人物像

• 社会の一員として、法律・規則を遵守するだけでなく、会社の規則・方針に従うことのできる方
• 企業目標実現に積極的に関与するため、目標達成・生産性向上のための提言を実現することができる方
• 社内外の関係者と相互に情報交換・協力し、迅速で柔軟な対応ができる方
• コミュニケーション能力が高く、チームワークよく業務遂行できる方

使用ツール

仕事内容

• 営業支援系システムの企画〜設計〜実装〜テスト〜リリースまでのアジャイル開発
• スクラムチームの一員（リーダー職の場合はスクラムマスター／開発リード）としての開発推進・バックログ管理
• 次期基幹システム対応、事業必須対応・新サービス対応の開発
• パートナー（業務委託）開発メンバーのコントロール、タスクマネジメント、予算管理 等
• ※変更の範囲：会社の定める業務

(募集背景)

• 営業員・カスタマーセンターのオペレーターを支える各種システムを、アジャイル／DevOpsの体制で内製・継続改善しています。

(部署構成)

• 部長1名、管理監督者5名、メンバー33名、業務委託約56名。
• グループは、プロパー社員を中核に、パートナーと混成したスクラムチームで開発を進めています。

この仕事の魅力

• グループ全体で15,000名超・売上高8,000億円規模のJ:COMにおいて、全国550万世帯超のお客さまとの“接点”を支える基幹級のシステム群を、自分たちの手でつくり・育てられます。
• ServiceNowといったモダンなローコードと、内製アジャイル開発の両輪に触れられ、市場価値の高い最新スキルが身につきます。
• KPI（rNPS向上・解約抑止・獲得拡大／コスト削減）に直結するアジャイル開発で、改善の成果が「数字」として見える環境です。
• GitHub Copilotの活用定着や、Claude CodeによるAIエージェントのチーム化PoCなど、生成AIを前提とした次世代の開発スタイルに挑戦できます。
• 安定した事業基盤と、内製・アジャイル・AIファーストというモダンな開発カルチャーの両方を享受できます。

キャリアパス

• 開発メンバーから開発リード／スクラムマスターとしてチームをけん引し、グループマネージャー（管理監督者）へとステップアップする道があります。
• 営業・カスタマーセンターシステムを一つに束ねる次世代の顧客接点基盤構想を、企画・立ち上げ中で、DevOps開発者/ソリューションアーキテクトとして、営業・カスタマーセンターのDXを技術と業務の両面からリードする道があります。
• 営業支援系で培ったアジャイル・DevOpsの知見を活かし、次期基幹システム構築プロジェクトなど大規模プロジェクトをリードする中核人材として活躍する道があります。
• 社内ではスクラムマスター育成や次世代アーキテクト育成の枠組みがあり、リーダー人材を計画的に育成しています。