インサイドセールス

必須

• 法人営業の実務経験（2年以上）
• 顧客課題をヒアリングし、提案・商談化につなげた経験
• 電話・メール等を用いた顧客アプローチの経験
• KPIや顧客反応をもとに、営業活動やアプローチ方法を改善した経験

歓迎

• BtoB SaaSまたはIT商材における営業／インサイドセールス経験
• アウトバウンド、ナーチャリング、セミナー施策などを通じた商談創出経験
• Salesforce、MAツール等を活用した営業プロセス改善の経験
• スタートアップや成長フェーズの企業で、業務プロセスの改善に関わった経験
• エンタープライズ企業向けの営業または商談創出経験

求める人物像

• 顧客との対話から課題やニーズを捉え、仮説を立てて行動できる方
• 数値や顧客反応をもとに、アプローチやプロセスを改善できる方
• マーケティング、セールス、プロダクトなど他部門と連携しながら業務を進められる方
• 決められた業務を実行するだけでなく、よりよい方法を考え、仕組みに落とし込める方
• 商談数だけでなく、商談の質や再現性にも向き合いたい方

使用ツール

採用背景

• 事業拡大に伴う採用

お任せしたい役割とミッション

• インフォボックスのインサイドセールスは、単に商談を創出するだけのポジションではありません。顧客との最初の接点を担い、市場から得られる一次情報をもとに、マーケティング・セールス・プロダクトへ示唆を還元していく、事業成長の起点となる役割です。
• 業務の中心にあるのは、自社プロダクトである「infobox」です。企業データ、人物データ、行動データを活用し、勘や根性論ではなく、データと仮説に基づいて顧客と向き合います。
• どの企業に、どのタイミングで、どのような切り口でアプローチすべきか。なぜその企業が反応したのか。どのような課題やニーズが市場に存在しているのか。
• 日々の顧客接点を通じて得た知見を蓄積し、商談創出の再現性を高めるだけでなく、マーケティング施策や営業戦略、プロダクト改善にもつなげていくことを期待しています。
• インサイドセールスとしての実行力に加え、事業開発的な視点を持ちながら、インフォボックスの成長を前に進めていただくポジションです。

1. 商談創出

• インバウンド／過去リードへのアプローチ（電話・メール・SNS）
• infoboxを用いたターゲット企業・人物の事前リサーチ
• 導入事例・業界トレンドを踏まえたインサイト提供
• 顧客の課題・導入背景・ニーズのヒアリングと整理
• 商談タイミングの見極めとフィールドセールスへの引き継ぎ
• 継続的なナーチャリング／フォローアップ

2. リード獲得・商談化プロセスの設計

• ターゲティング、接点手法、KPIの設計
• 新たなチャネル開拓など、リード獲得施策の立案・実行
• マーケティング／セールスと連携した案件プロセス設計
• 商談化率・接触率などのKPI分析と改善

3. データ活用とプロダクトフィードバック

• Salesforce、MA等を用いた顧客情報管理とリードOpsの整備
• 顧客の声の蓄積と、営業戦略・プロダクト改善への反映
• infox活用における気づきをプロダクトへフィードバックし、勝ちパターンの再現性を高める

1. データを活用したインサイドセールスを経験できる

• インフォボックスのインサイドセールスは、単にアポイントを取得するのではなく、顧客の課題や関心を深く理解し、質の高い商談をフィールドセールスへつなぐ役割です。自社プロダクト「infobox」を活用し、企業・人物・行動データをもとに、どの企業に、どの切り口で、どのタイミングで接点を持つべきかを考えながら商談を創出します。

2. 営業活動そのものが、プロダクト価値の検証につながる

• 日々のアプローチや顧客との対話を通じて、「どのデータが営業成果につながるのか」「どの業界・企業群で価値が伝わるのか」を検証できます。自らの営業活動で得た気づきが、マーケティング・セールスだけでなく、プロダクト改善にも還元される環境です。

3. 顧客接点から事業成長に関われる

• 日々の顧客接点から得られる一次情報を、マーケティング施策、営業戦略、プロダクト改善へ還元していきます。インサイドセールスでありながら、事業開発やプロダクトづくりにも近い距離で関わることができる環境です。

4. グロース期の勝ちパターンづくりに関われる

• PMF後のグロースフェーズにおいて、商談創出の型やマーケティング・セールス連携の仕組みを磨き込んでいく段階です。将来的には、ISマネジメント、フィードセールス、カスタマーサクセス、営業企画、RevOps、BizDevなど、役割を越えたキャリアにも広げていくことができます。