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ランドオペレーター
給与
420〜550万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容その他職種
ムスリム旅行者向けツアーの企画・手配・カスタマーサポートを担うランドオペレーターです。海外旅行会社や社内営業、国内サプライヤーと連携し、旅行サービスの手配から案件進行、トラブル対応まで担当します。
仕事内容
- 観光ソリューション部にて、ムスリム旅行者向けツアーに関する海外旅行会社からの問い合わせ増加を受け、企画・手配・カスタマーサポートを担っていただきます。
- 海外のお客様の希望を、国内のサプライヤー（ホテル、バス、観光施設等）と力を合わせてカタチにする旅行手配・進行管理担当です。
- 案件ごとに異なる要望や条件を整理し、社内営業や現地パートナーと連携しながらツアーを完遂させます。
主な業務内容
- 1．旅行サービスの手配
- 2．見積・原価管理
- 3．案件進行・催行管理
- 4．変更・トラブル対応
- 5．サプライヤー管理・業務改善
このポジションの魅力
- 訪日外国人向けの多様な旅行案件に携わることができます。
- 宿泊、交通、食事、観光、体験等、旅行手配全体の知識を身につけることができます。
- 一般団体からMICE、VIP・富裕層向け旅行まで、幅広い案件を経験できます。
- 事業拡大段階の組織で、業務フローや仕組みづくりにも関わることができます。
- 将来的には仕入、商品造成、案件管理、チームマネジメント等へのキャリアアップが可能です。
募集要項最終確認 9/11
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 420〜550万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/11
- 最終確認
- 9/11
応募資格（必須）
- 日本語+インドネシア語またはマレー語（マレーシア語）をネイティブレベル、またはそれに準ずる水準で使用できる方
- ムスリム旅行者の文化・生活習慣・食事・礼拝等への深い理解がある方
- 旅行・観光・ランドオペレーター・ホテル・旅行会社等での実務経験、特に訪日旅行（インバウンド）の経験
- インドネシア／マレーシアの若者の流行・SNS・日本文化への理解
- ※外国籍の方は、日本語能力試験N1相当の日本語力を想定しています。
歓迎する経験
- 英語でのコミュニケーションができる方
- カスタマーサポート等の経験がある方
- 見積書、原価表、請求書等の作成経験
- サプライヤーとの料金・条件交渉経験
- 添乗員、旅程管理、ツアー運行管理等の経験
待遇・福利厚生
- 完全週休2日制
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 慶弔休暇
- 産前産後休業
- 社会保険完備
- 育児休業
求めるスキル・経験
この求人は株式会社インバウンドプラットフォームの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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