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テクニカルサポートエンジニア
給与
33.5万円/月〜※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 神奈川県横浜市中区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
仕事内容カスタマーエンジニア
自社サービスである飲食業界向けセルフオーダーシステム「メニウくん」を始めとして、OA機器や業務システムのお問い合わせに対してテクニカルな側面から対応するテクニカルサポートエンジニアの求人です。IT未経験者を歓迎しており、入社後は研修とOJTで業務を覚えられます。勤務地は神奈川県横浜市中区で、シフト制勤務です。
仕事内容
- 自社サービスである飲食業界向けセルフオーダーシステム「メニウくん」を始めとして、OA機器や業務システム(発注システム、勤怠システム)のお問い合わせに対してテクニカルな側面から対応する。
- コールサポート業務（セルフオーダーシステムやOA機器、業務システム等に関する電話受付対応）を行う。
- メニューデータ更新作業（「メニウくん」「スマートメニウくん」のメニューデータ更新作業/チェックツールを使用してのチェック作業）を行う。
- オンサイト作業などを行う。
- 入社後は1週間の座学研修、2ヶ月のOJT研修、1年のフォローアップ研修が実施される。
キャリアプランについて
- IT未経験でも熱意があればステップアップが出来る環境で、他業種・他業界から転職し活躍している社員が8割。
- 入社3年でリーダーとしてメンバーの指導や案件管理などSV業務全般を担当。
- 入社5年で主任として得意分野を活かした専門業務（VBプログラマー、ネットワークエンジニア、自社ツールインストラクターなど）を担当。
- 入社7年で課長代理としてプレイングマネージャーとして様々な業務を担当。
- 入社10年で課長として部署のマネジメント業務全般を担当。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 33.5万円/月〜
- 勤務地
- 神奈川県横浜市中区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 7/31
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 基本的なPCスキル(Excel、Word、メール) ※3年以上の実務経験、または同等レベルの操作経験
- 夜勤が可能な方（月4～8日程度） ※シフト制の勤務です。
歓迎する経験
- システム系サポート経験者
- 接客、販売、サービス業経験
待遇・福利厚生
- 社会保険完備
求めるスキル・経験
この求人はインパクトホールディングス株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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応募はインパクトホールディングス株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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